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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务热线要真正热起来
07-28
一条热线连万家 淄博服务“...
07-28
北京市市民热线服务中心党...
07-28
“声”入万家 情暖合肥——...
07-28
市民代表近距离感受北京12...
07-28
Zoho CRM携手极简互联,本...
07-28
大客户销售之存量客户经营...
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
骞芳莉:减轻企业负担 促进服务外包产业发展
2016-03-07
百会CRM教你怎样做到业绩快速增长
2016-03-07
实施积极财政政策 渝企可抓住政府服务外包商机
2016-03-07
通信业如何把握认知时代商机
2016-03-07
虚商期盼正式牌照早日发 网络漫游难题待解
2016-03-07
中国移动4G服务网络强国 年拉动消费投资万亿元
2016-03-07
“印度制造”不如“印度营销”抢眼?
2016-03-07
捷通华声灵云全智能能力平台之声纹识别能力服务
2016-03-04
浙江铁通10050客服中心获评“行风建设服务明星班组“
2016-03-04
江苏银行客服中心获评“寻找好声音”最佳业务团队
2016-03-04
陈钊会见中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨
2016-03-04
面对传统三巨头,虚拟运营商们能从哪些方面突围?
2016-03-04
基于生命周期的客服业务流程管理闭环
2016-03-04
XTools六项全能:用CRM挖掘新的商业机会
2016-03-04
畅信达呼叫中心铸就地产CALL客销售利器
2016-03-04
贵阳南明区力争到2020年 引进大数据企业1000家
2016-03-04
贵州的大数据发展 “聚财”更是“聚智”
2016-03-04
杭州凭啥跻身全国 服务贸易创新发展试点
2016-03-04
物联网领域,云计算的三大模式
2016-03-04
云计算市场硝烟弥漫:企业云的核心是解决客户的诉求
2016-03-04
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