• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 客服运营的常见困境与应对... 10-30
  • 人机共舞,AI坐席与人工的... 10-30
  • 客服“杀死”客户引来投诉... 10-30
  • 遇见有强烈负面情绪的顾客... 10-30
  • 客服人说 | 做“氛围感”客服,... 10-27
  • 客服人说 | 你好,我们不只是电... 10-27
  • 吹响服务“集结号” 畅通为民“... 10-22
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 2015年中国联通河南呼叫中心系统扩容工程公开招标资格预审公告2016-02-16
  • 公有云市场再洗牌 电信巨头Verizon将退出2016-02-16
  • 百会CRM:事半功倍做好节日营销2016-02-16
  • 云计算等“高大上”行业“红利”多多2016-02-16
  • 中国联通TV增值业务运营中心与优必达合作2016-02-15
  • 美国911呼叫中心接线员:儿童反应较冷静2016-02-15
  • 中国云计算产业发展加速 充满想象空间2016-02-15
  • 让更多人放心拥抱云计算2016-02-15
  • CRM市场风起云涌,八百客静待风起2016-02-15
  • CloudCC:CRM将为企业带来蜕变先人一步迎来商机2016-02-15
  • 店铺运营应注重客服营销2016-02-15
  • DT 时代的营销挑战与创新2016-02-15
  • 数字营销人要知道这 5 点2016-02-15
  • 揭底滴滴们跨界营销真相,教你玩一出好戏2016-02-15
  • 建设呼叫中心应该注意的几点2016-02-15
  • 外包呼叫中心可以为企业节省下哪些钱?2016-02-15
  • Avaya为美国橄榄球“顶级赛事”场内外通信保驾护航2016-02-15
  • 由客户细分漫谈呼叫中心大数据挑战2016-02-15
  • 思科联络中心智捷版助力企业快速构建IT Helpdesk2016-02-15
  • 中电信打击电信诈骗:关停4950个号码 400号码超240个2016-02-15
首页上一页760761762763764765766767768769770下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/