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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2015年淄博12366受理涉税举报360件 金额510余万
2016-03-10
政务服务热线统一纳入“12345”
2016-03-10
春秋航空廖伶虹:互联网下智能化服务创新
2016-03-10
德江供电局客户服务中心荣获德江县“巾帼文明示范岗”称号
2016-03-10
捷通华声推出灵云全智能能力平台
2016-03-10
96111呼叫中心便民服务平台生活服务好帮手
2016-03-10
陈刚调研全市服务外包及呼叫中心产业发展项目
2016-03-10
服务外包实现开门红
2016-03-10
互动性可视化,打通大数据最后一公里
2016-03-10
贵阳高新区将建全国大数据产业技术创新实验区
2016-03-10
智齿徐懿:取真经,做生意人该做的事
2016-03-09
南航新疆陈柏希:向阳花·金色日光下的执着守候
2016-03-09
大庆信息产业生态圈“步步商机”
2016-03-09
Uber呼叫中心客服系统曝光
2016-03-09
黑龙江联通与黑龙江电信深度合作
2016-03-09
SaaS在政务领域应用有没有场景?真的“钱”景无限?
2016-03-09
承德县构筑国家级外包产业示范基地
2016-03-09
中国电信七大重拳痛击通讯诈骗
2016-03-09
12315呼叫中心:原来接线员工作也是“压力山大”
2016-03-09
向虹翔:突出问题导向 全面推进服务外包及呼叫中心产业加快发展
2016-03-08
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