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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务创新—银行客户体验管...
04-26
长沙市总工会打造维权服务...
04-26
何毅接听12345政务服务便民...
04-26
客服人说 | 两面锦旗,一种温度...
04-25
一季度山东12345热线诉求满意率...
04-25
山东12345热线将提升“一办到底...
04-25
园区新风景丨本月底启运新园区...
04-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客户服务关键点之三:六个步骤建立客户的服务痛点链管理
2015-11-12
河南签1150亿元大单打造国家级数据中心
2015-11-12
微软在德建数据中心躲避美国网络监控
2015-11-12
企业CRM客户关系管理系统选型指导——扩展性强
2015-11-12
从九五智驾和安吉星,看呼叫中心的争议与未来
2015-11-12
呼叫中心自主班务:我的班时我做主
2015-11-11
AOFAX电话录音系统,为义乌小商户搭小型呼叫中心
2015-11-11
浅谈新生代员工自主管理的误区
2015-11-11
爱鲜蜂闪送的秘诀:签约进社区 客服有智慧
2015-11-11
“双十一”探访快递呼叫中心
2015-11-11
惠普公司金成泉总经理一行赴清镇市考察呼叫中心项目
2015-11-11
中青旅遨游网CTO王安伟:做旅游行业首个混合云实践者
2015-11-11
四维图新联合图吧与中国移动达成战略合作
2015-11-11
移动CRM产品同质化严重,市场一片红海
2015-11-11
中阿产业园规划采用外包服务形式
2015-11-11
最特殊的一次讲诉:成功与起点的交织-— 一个盲人呼叫中心座席代表的从业经历与感悟
2015-11-11
微软宣布明年将从英国数据中心提供云服务
2015-11-11
佛山电信回应23G流量异常:用户手机感染病毒
2015-11-11
电信公布23G流量异常调查结果
2015-11-11
烟台每年安排400万元支持服务外包及电商发展
2015-11-11
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