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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
工作宝另类解析 全新的统一通信系统
2016-01-28
务川自治县经贸局大数据服务呼叫中心软硬件公开招标中标(成交)公告
2016-01-28
泰安军粮呼叫中心正式上马,互联网+落地开花
2016-01-27
玉树市建设智慧城市,MyComm做了什么?
2016-01-27
浅析呼叫中心知识管理的服务发展方向
2016-01-27
百会浅谈SaaS型CRM该如何选择
2016-01-27
百会CRM发布新春致5万企业用户的公开信
2016-01-27
青岛联通客服呼叫中心举行“团队创优”活动 提升整体技能和业绩
2016-01-27
成都金融服务外包协会昨日成立
2016-01-27
罗庄客户服务中心:主动服务结对子 电助菜农喜丰收
2016-01-27
云计算技术在智慧金融市场的创新应用
2016-01-26
机房与云计算数据中心易混淆 区别在哪
2016-01-26
美电信运营商Sprint裁员2500人 呼叫中心是重灾区
2016-01-26
2015年呼叫中心鲁谷北显职工之家设备购置项目(二次)招标公告
2016-01-26
客服行业迎来智能变革
2016-01-25
与呼叫中心整合的运维管理平台解决方案
2016-01-25
张家口市12320卫生热线呼叫中心预计今年初启动
2016-01-25
上海爱道实业有限公司郑凡女士出席CCTV《奋斗》栏目上海选题大会
2016-01-25
永寿“12345”呼叫中心热线畅通服务群众“最后一公里”
2016-01-25
沃达丰:澳大利亚将于2020年迎来5G
2016-01-25
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