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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务创新—银行客户体验管理的...
04-26
长沙市总工会打造维权服务“快...
04-26
何毅接听12345政务服务便民热线...
04-26
客服人说 | 两面锦旗,一种温度...
04-25
一季度山东12345热线诉求满意率...
04-25
山东12345热线将提升“一办到底...
04-25
园区新风景丨本月底启运新园区...
04-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算已然无可替代 谷歌2020年的远大目标
2015-11-19
计算机应用行业:云计算迎来新的发展阶段
2015-11-19
欧盟云计算战略将首先在公共科研领域实现突破
2015-11-19
2015版产业关键共性技术指南发布 大数据云计算物联网等入围
2015-11-19
北海市住房公积金管理中心“12329”热线外包服务单一来源成交公告
2015-11-19
高血压呼叫中心建立
2015-11-19
山东科技大学通过省商务厅综合评估考核获颁“山东省服务外包人才培训机构”标牌
2015-11-19
青岛服务外包业规模连续5年倍增 建品字形格局
2015-11-19
青岛创建国家服务外包示范城市
2015-11-19
前10个月服务外包发展呈现四大特点
2015-11-19
海航呼叫中心携手信析宝推出智能短信新服务
2015-11-19
东城区网格化社会服务管理—呼叫中心大厅视频矩阵采购
2015-11-19
联信志诚MyComm全媒体呼叫中心功能列表
2015-11-18
供暖热线呼叫中心:24小时接线 铃响三声迅速接听
2015-11-18
1-10月我国企业签服务外包合同967.5亿美元
2015-11-18
AOFAX为广州电视购物,打造呼叫中心系统
2015-11-18
商务部:用3年时间遏制互联网领域侵权假冒行为
2015-11-18
捷通华声推出新一代高效灵云智能语音导航
2015-11-18
天润融通为百度打造企业专属呼叫中心系统
2015-11-18
客服中心:质量提升新驱动
2015-11-18
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