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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
微软向OCP提交新的开源网络组件用于运行交换机软件
2016-03-15
央视曝光:移动铁通为骚扰电话提供技术支持
2016-03-15
厌倦了接“外包” 这个技术企业当起“创业助手”
2016-03-15
大数据、云计算列入十三五规划,看浙江移动在行动
2016-03-15
人机大战背后的“冷思考”:云计算将成为主宰
2016-03-15
315来了 云计算服务提供商需要做些啥?
2016-03-15
由一个营业厅投诉引发的思考
2016-03-15
加拿大通讯部对违规电话营销公司处于罚款
2016-03-15
瑞士电信vCPE商用落地 华三NFV方案成最大功臣
2016-03-15
信息服务的崛起将终结呼叫中心时代
2016-03-15
基于客户消费大数据的4G套餐精准营销模型搭建及应用
2016-03-15
第一线集团荣获IAIR Awards 2016大中华区ICT服务提供商年度卓越大奖
2016-03-14
科胜通北美客户体验大会23px; margin:5px 5px; width:668px;height:100%!important;>height:100%!important; height:25月召开
2016-03-14
连通民众心声 Jab:23px; margin:5px 5px; width:668px;height:100%!important;>height:100%!important; height:2ra专业会议扬声器
2016-03-14
呼叫中心嵌入式业务风险管理
2016-03-14
湖北电信温馨提醒:可疑链接短信一律不要点
2016-03-14
汇德思创携手深海捷,共建一流车联网服务平台
2016-03-14
企业效率运作拖后腿?百会CRM帮你轻松搞定
2016-03-14
贵阳呼叫中心产业形成十万座席规模
2016-03-14
美电信老大AT&T全员改造:今年三成网络虚拟化
2016-03-14
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