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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
天润融通新三板挂牌上市 主营呼叫中心云服务
2016-01-18
牛俊雁会见中国呼叫中心 与BPO产业联盟主席颜晓滨一行
2016-01-18
2015年我国企业签订服务外包 合同金额同比增长22.1%
2016-01-18
去年中国承接“一带一路”国家服务外包合同金额同比增逾四成
2016-01-18
秀洲服务外包产业发展快马加鞭
2016-01-18
去年合同金额同比增长22.1% 服务外包产业总体向好
2016-01-18
Nuance在2016年国际消费电子展为互联汽车和消费电子设备带来更加人性化的体验
2016-01-15
商务部服贸司负责人谈2015年我国服务外包情况
2016-01-15
八百客CRM:如何打好客户需求心理攻坚战
2016-01-15
客户攻坚与留存,八百客CRM做得更贴心
2016-01-15
云计算大数据炙手可热 爱尔兰涌现数据中心潮
2016-01-15
广电大动作 国网获7张跨地区电信业务许可证
2016-01-15
河南华谊电子商务行业呼叫中心解决方案
2016-01-15
Nuance为互联汽车引入Dragon Drive(声龙驾驶)汽车助手
2016-01-15
国泰世华”智能小Q”客服机器人登场24小时待命
2016-01-15
大数据产业发展迅猛 园区建设见成效
2016-01-15
客户体验,体验的是什么?
2016-01-15
客服执行力
2016-01-15
合肥跻身全国服务外包“第一方阵”
2016-01-15
区商务局开展服务外包管理信息系统问题企业账户清理专项工作
2016-01-15
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