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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
日本前环境事务次官森本英...
03-23
服博会首次落户,武汉正成...
03-22
呼叫中心如何有效的管理团...
03-22
第十二届服博会在武汉开幕...
03-21
第十二届服博会开幕 立体化...
03-21
中国服务外包企业总数已超...
03-21
加快中国服务外包产业转型...
03-21
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
加强顶层设计 推进服务外包数字化高端化转型
2023-03-16
商务部:大力推进服务贸易数字化进程
2023-03-16
47家汽车品牌400热线摸底:一次性接通率达91% 全场景服务用户能力待提升
2023-03-16
医院服务通过呼叫中心效能再升级
2023-03-16
“我可能买到三无产品了!”3·15前夕,上海市场监管局领导接听市民投诉
2023-03-16
班组长是这样“练”成的
2023-03-15
315投诉和客服有没有关系?
2023-03-15
搭建家装呼叫中心客服系统 提升家装行业服务质量
2023-03-15
外呼机器人利用AI技术提高呼叫效率
2023-03-15
中国电信计划在深圳部署 VoWiFi 在大湾区打造首张400G高品质全光运力网
2023-03-15
客服人说 | “健”康快乐每一天,“合”你一起最幸福——最美的遇见,在心中有光的地方
2023-03-15
客服人说 | 给汕头广电客服中心的一封信
2023-03-15
专访 | 客服世界外的“客服人”
2023-03-15
客服人说 | 心中有客户,服务无小事
2023-03-15
客服话术中禁止使用的语言
2023-03-15
呼叫中心基层管理者应具备哪些能力
2023-03-15
商务部将继续出台措施支持服务外包产业发展
2023-03-15
中国国际服务外包交易博览会3月下旬在汉举办
2023-03-15
呼叫中心该如何提高客户对外包客服的满意度?
2023-03-15
云呼叫中心系统的五大优势,你知道吗?
2023-03-15
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