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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
日本前环境事务次官森本英...
03-23
服博会首次落户,武汉正成...
03-22
呼叫中心如何有效的管理团...
03-22
第十二届服博会在武汉开幕...
03-21
第十二届服博会开幕 立体化...
03-21
中国服务外包企业总数已超...
03-21
加快中国服务外包产业转型...
03-21
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心外包公司,助力提升客户满意度!
2023-03-10
巾帼服务暖人心 首关业务一站通
2023-03-10
外包客服的班组管理与风控思考
2023-03-09
客服人说 | 客服中心的女性关爱
2023-03-09
客服人说 | 隐秘而伟大
2023-03-09
智能外呼运营官——联手AI机器人做服务监控
2023-03-09
中国服务外包行业市场规模及未来发展趋势
2023-03-09
3招提升银行呼叫中心坐席工作效率
2023-03-09
鸿联九五宣布通过百度智能云接入文心一言能力 打造呼叫中心人工智能全系产品/服务
2023-03-09
什么是联络中心?重新定义全渠道客户体验
2023-03-09
客服云联络中心系统如何推动企业发展?
2023-03-09
奉节:“96018”民营经济服务热线 24小时“不打烊”
2023-03-08
什么是优秀的呼叫中心外包客户服务,以及如何提供优质的客户服务
2023-03-08
夯基础、优服务 | 厦门“单一窗口”呼叫中心开展客服技能提升培训
2023-03-08
金融行业的客服痛点及主流解决方案
2023-03-08
超越文化差异,用本土客服资源征服印尼市场
2023-03-08
出圈的ChatGPT,为何当不了智能客服?
2023-03-08
客户投诉背后的四大心理诉求
2023-03-07
您好,12345—我代表国家服务您
2023-03-07
“315”要来了,客服人如何应对投诉
2023-03-07
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