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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
日本前环境事务次官森本英...
03-23
服博会首次落户,武汉正成...
03-22
呼叫中心如何有效的管理团...
03-22
第十二届服博会在武汉开幕...
03-21
第十二届服博会开幕 立体化...
03-21
中国服务外包企业总数已超...
03-21
加快中国服务外包产业转型...
03-21
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国联通宣布行业首发“5G 工业边缘算网一体机”
2023-03-07
完善12360海关服务热线系统 打造海关优质客户服务
2023-03-07
自动呼叫中心系统已替代了销售这份职业?
2023-03-07
坐席利用率高达80%+的ai外呼机器人有什么功能
2023-03-07
轻量级单路呼入客服电话机器人来了
2023-03-07
如何做好提升客户体验的规划
2023-03-06
客服人说 | 同心同行,勇攀高峰
2023-03-06
客服工作答疑二 我在群里想请教客服现场调度经验,帮我解决我的工作痛点
2023-03-06
客服人说 | 幸福就在我身边
2023-03-06
客户体验如何帮助企业抓住客户的决策心智?
2023-03-06
数字化转型助力客服智慧人力——在职筛查篇
2023-03-06
客服人说 | 你的肯定,是我们坚守的动力
2023-03-06
客服新人如何做好情绪管理?
2023-03-06
15秒接通率全国前5之内!黑龙江省12345政务服务便民热线出入境分中心正式挂牌
2023-03-06
服务热线“热” 供暖服务“暖”——海房供热高效服务让群众温暖又一冬
2023-03-06
我省12328热线运行服务质量考评名列前茅
2023-03-06
聆听消费者声音,贝壳10106188热线年度服务超百万人次
2023-03-06
客户外包服务能给企业带来哪些帮助?
2023-03-06
沃丰科技GaussMind 呼叫中心自动外呼机器人帮助教育行业筛选线索
2023-03-06
搭建城市轨道交通服务热线系统 为乘客提供优质服务
2023-03-03
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