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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
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07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
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01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
捷通华声灵云智慧政务热线让城市发展更有温度、可持续 --智能即服务
2021-11-10
95后成新产业主力军 揭秘内江升级背后的“留人密码”
2021-11-09
烟台成功获批中国服务外包示范城市
2021-11-09
获批立项支持 园区服务外包职业学院上榜
2021-11-09
呼叫排队功能以及它的重要性
2021-11-09
中关村科金:“122”,解密智能质检黑科技
2021-11-09
瞻博网络将人工智能驱动的支持扩展至Junos全系产品,赋能效率与体验提升
2021-11-09
呼叫中心智能化运营管理变革(八)
2021-11-08
transcosmos在越南开设近岸中心“林同中心(Lam Dong Center)”
2021-11-08
合作共赢 中国移动高层参观中国信科展台
2021-11-08
“数” “智” 加持,爱立信期待与中国移动的更多美妙“化学反应”
2021-11-08
中国移动董事长杨杰:构建“连接+算力+能力” 做强做优做大数字经济
2021-11-08
中国移动总经理董昕:与您携手 共赢未来
2021-11-08
首都航空呼叫中心:走进首航呼叫 聆听最美声音
2021-11-08
呼叫中心客服系统怎么操作?
2021-11-05
9分钟,1个人,小i的上海速度
2021-11-05
捷通华声灵云智能坐席辅助,打造标准化、专业化政务服务热线
2021-11-05
小i机器人:决战双十一,客服全攻略
2021-11-05
百安居x天润融通丨高效激活海量潜客驱动业务持续增长
2021-11-05
苏州工业园区服务外包职业学院打响“若水同心”党建品牌
2021-11-04
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