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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国联通智慧客服项目31省集约收官,百度智能客服服务全国最多用户
2021-12-16
AI赋能,创新助力,小i让客户服务24小时“不打烊”
2021-12-15
Equiinet 助力微软中国实现定制化呼叫中心需求
2021-12-15
内江获评首批四川省服务外包城市
2021-12-15
东兴区委书记康厚林率队调研内江软件与信息技术服务外包产业园建设工作
2021-12-15
中国信通院与中兴通讯签署战略合作协议
2021-12-15
今年成都大数据产业规模有望突破550亿元
2021-12-15
IDC:阿里云政务大数据产品能力、市场份额均位居中国第一
2021-12-15
移动 联通 电信 三网运营商大数据如何帮助企业实现精准获客?
2021-12-15
防城港启用县区级纳税缴费远程呼叫中心
2021-12-15
5招教你利用AI打造客户体验领导者
2021-12-14
未来呼叫中心是什么样子?呼叫系统的预测?
2021-12-14
呼叫中心运营艺术之如何让呼叫系统趋于平衡?
2021-12-14
我国大数据产业高成长高融合 产业规模将破3万亿
2021-12-14
防城港市港口区全区首个县级12366远程呼叫中心启用
2021-12-14
中兴通讯助力中国联通5G消息生态联盟成立 共促产业繁荣
2021-12-14
上海市总工会职工心理协会主任孙忠立--客户联络中心之员工心理关爱
2021-12-13
广安市获评首批四川省服务外包城市
2021-12-13
威海4家园区入选2021年度省级数字经济园区
2021-12-13
河北邢台人力资源服务产业园开园
2021-12-13
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