行业动态

• 让智能客服更智能 让人工客服更贴心——宁夏12329热线一直在路上2021-10-11
• 淘宝推出更贴心的智能外呼服务，3000多商家已经用上了2021-10-11
• 中国人寿天津市分公司95519联络中心：筑梦青春不负韶华播2021-10-11
• 华为&泰康人寿共建全球云联络中心联合创新样板点 合作签约仪式圆满举行2021-10-09
• 办事想咨询 秒级得回复 苏州公安推出政务服务智能客服2021-10-09
• 山东国信AI智能双录APP服务终端全新上线2021-10-09
• “警事通”智能客服 最大限度实现警民24小时“畅联畅通”2021-10-09
• 广州交易中心智能客服系统全新上线 “不见面”服务模式再升级2021-10-09
• 智慧赋能，广州市民的“总客服”再升级！2021-10-09
• 起步早 速度快 新兴数字化服务外包成“中国服务”新名片2021-10-08
• 呼叫中心的人员管理2021-10-08
• 呼叫中心客服最有效的提问技巧2021-10-08
• 语音质检，我们到底该“听”什么？2021-10-08
• 优秀客服是怎样炼成的2021-10-08
• 通过数据的力量打造超级座席2021-10-08
• 内江软件与信息技术服务外包产业园区加快推进2021-10-08
• 中国服务外包高质量发展目标可期2021-10-08
• 时空AI专委会与小i一起将“AI”带进社区，赋能数字社区建设2021-10-08
• 你需要的呼叫中心采购干货在这里2021-09-30
• 银行客服组长的催收管理之说2021-09-30