行业动态

• 客服员工犯错，主管如何批评下属才得当？2021-10-20
• 中国银行业协会发布《远程银行人工智能客服评价指标规范》2021-10-20
• 国家服务外包示范城市综合评价：合肥位列全国第六2021-10-20
• 商务部：全年承接离岸服务外包执行额有望再创新高2021-10-20
• 武汉服务外包业转型快效果好，世界巨头也点赞了2021-10-20
• 宜昌获批中国服务外包示范城市2021-10-20
• 谷歌将那些烦人的呼叫中心菜单变成易于导航的屏幕2021-10-20
• 捷通华声携灵云AICC亮相2021电力人工智能大会2021-10-20
• 中国联通5G助推工业互联网扬帆起航2021-10-20
• 兴业银行石家庄分行与中关村科金达成人工智能外呼合作协议2021-10-20
• 第十二届服博会落户武汉 服务外包累计吸纳1354万人就业2021-10-19
• 优秀的客服管理者应具备的5项基本能力2021-10-19
• 小i智能通讯融合平台上线啦！！！24k干货在等你！2021-10-19
• 前三季度我国服务外包合同额增长23.8%2021-10-19
• 商务部预计 四季度服务外包产业将较快增长2021-10-19
• 商务部：2021年中国服务外包有望续破千亿美元再创新高2021-10-19
• 推动服务外包数字化转型2021-10-19
• 四大措施助力武汉服务外包产业新发展2021-10-19
• TDCX成功登陆纽交所，聚焦全球客户体验外包服务2021-10-19
• Gartner发布2022年重要战略技术趋势2021-10-19