行业动态

• “走进首航呼叫，聆听最美声音”首都航空呼叫中心侧记2021-11-03
• 人机协同，其利断金！实时AI坐席助手堪当神队友2021-11-03
• 3香港选择Mobileum支持高级漫游服务2021-11-03
• 中国移动香港再创佳绩 宣布5G客户规模突破100万2021-11-03
• 客服中心虚拟座席和实体座席的数实相生2021-11-02
• transcosmos上线独立诊断及分析服务“MallMAX Scope” --帮助企业扩大电商销售2021-11-02
• 中国电信不断夯实智能化综合性数字经济底座2021-11-02
• 国家超级计算济南中心：100PB级存储、TB级带宽，打造中国最大全闪超算中心标杆2021-11-02
• AI 给你“稳稳”的幸福2021-11-02
• 滨州：“12×360”客服呼叫中心提升施工图审查效率2021-11-01
• 烟台市服务外包企业合同额、执行额产业规模全省第三2021-11-01
• 人工智能时代，呼叫中心如何实现全渠道服务2021-11-01
• 智能客服PK人工客服，谁为王者？2021-11-01
• 合力亿捷亮相2021云栖大会，与阿里云共话智能客服新方向2021-11-01
• 捷通华声灵云智能客服，为双十一活动赋能增效2021-11-01
• AWS与加州理工学院合作成立量子运算中心2021-11-01
• 社区电商顾客投诉危机管理2021-10-29
• 优秀客服员工的10个好习惯2021-10-29
• 做好呼叫中心管理，需要管理者一定做到这几点2021-10-29
• 中国联通与贵州省人民政府签署战略合作协议2021-10-29