行业动态

• 2022年对话式人工智能展望2022-03-25
• 智能客服机器人增强客户体验的4种方式2022-03-25
• 中兴呼叫云田瑞娟：一通电话拿下百万大单，她的微笑有这样的魅力！2022-03-25
• 招商银行泉州分行上线公积金AI智能客服2022-03-25
• 携手快商通，登特口腔用智能客服完成口腔机构数字化升级关键拼图2022-03-25
• 亚马逊云科技提速安全合规服务落地中国 携德勤推出安全运营中心2022-03-25
• 如何消除呼叫中心坐席与质检间的“隔阂”2022-03-24
• 人工服务被隐藏，智能客服“不智能”让人愁2022-03-24
• 高管变身客服，360数科高管“去一线”2022-03-24
• 应对客户投诉的“4436”法则2022-03-24
• 客服人的自豪感2022-03-24
• 让客户舒服的10大说话技巧2022-03-24
• 用“非暴力沟通”打造最优质的服务2022-03-24
• 全国第二！杭州服务外包规模再创历史新高2022-03-24
• 重庆获批国家人力资源服务出口基地2022-03-24
• 2021年南昌服务外包执行额44.7亿美元占全省比重达87.3%2022-03-24
• 大连服务外包产业成大学生稳就业“实力担当”2022-03-24
• 烟台市“筑巢引凤”打造服务外包人才集聚新高地2022-03-24
• TEKsystems全栈技术人才外包服务助力企业化解行业人才流失危机2022-03-24
• 为什么每一个大型呼叫中心，都需要标配一个质检系统？2022-03-24