行业动态

• 商务部：一季度我国服务外包实现稳定增长2022-04-15
• 在线客服|提升客户体验和推动业务增长利器2022-04-15
• 您的联络中心准备好平滑迁移到云端吗？2022-04-15
• 这个AI助手，是如何提供7*24小时的人机智能服务？2022-04-15
• CRM系统集成呼叫中心有什么用？集成呼叫系统的CRM推荐2022-04-15
• 数字实战：以科技赋能星河智善生活呼叫中心，助力客户服务更高效2022-04-15
• 联通升级公众应用可信呼叫中心应用软件：预算541.38万元2022-04-15
• 澳航呼叫中心遭乘客电话“攻击”！员工：辱骂电话一个接一个2022-04-15
• transcosmos在菲律宾马尼拉开设第2家运营中心 在菲律宾共有650座席规模，通过马尼拉一中心和二中心的分散运营确保BCP2022-04-14
• transcosmos在泰国清迈新设运营中心“清迈中心” 提供各种东盟地区语言的内容审核服务中心，拥有350座席2022-04-14
• 向左走向右走之呼叫中心的选择2022-04-14
• 当呼叫中心仰望星空2022-04-14
• 客户服务：打破一切常规2022-04-14
• 在线客服降40%成本 用户满意度提20%（名创优品）2022-04-14
• 银行客服从业人员近五年首次减少 智能客服职责边界需清晰界定2022-04-14
• 客服系统 | 数智化是大势所趋2022-04-14
• 老司机总结，客服话术4大要领2022-04-14
• 人工智能如何在2022年改善客户服务？2022-04-14
• 未来呼叫中心的五个预测2022-04-14
• 厦门12333“AI智能客服”上线 保障人社电话咨询服务“不打烊”“不断线”2022-04-14