行业动态

• 从投诉管理新视角看人工客服体验2022-03-31
• 商务部：2020中国服务外包发展报告2022-03-31
• 江苏唯一一家！苏州入选国家首批人力资源服务领域特色服务出口基地2022-03-31
• 大商所呼叫中心今日正式上线2022-03-31
• 小坐席、大服务—来自广东税务12366热线的“她温度”2022-03-31
• 嘉兴市12345远程坐席 居家接听与您共克时艰2022-03-31
• 打通高效便民最后一公里 “沂蒙云客服”助政务服务更便捷2022-03-31
• 福建首个电子营业厅“云客服”在南平正式上线2022-03-31
• 云联信通5G视频通信能力，赋能客服中心2022-03-31
• 内江东兴区打造川南服务外包产业经济新高地2022-03-30
• 中国客服三十年变革史：容联云以数字技术开启云联络中心智能时代2022-03-30
• 中国客服三十年史：技术迭代，与通讯、数据、智能三次变革2022-03-30
• 体验为王的时代，呼叫行业的门槛竟然这么高了？2022-03-30
• 浙江联通客户日助力健康生活，多重福利迎春天2022-03-30
• 6G，通信业要怎么讲好吸引人的故事？2022-03-30
• 华为云丨在中东与非洲，“一切皆服务”加快全球实践2022-03-30
• 浅谈呼叫中心现状2022-03-30
• 一场听得懂用户内心OS的投诉处理体验2022-03-29
• 客服人话术秘籍2022-03-29
• 化解“奇葩”投诉的服务四部曲2022-03-29