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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
数据分析就学他们!全球十大数据分析榜样企业
2015-05-07
老酒配新杯 茅台电商开启白酒互联网+时代
2015-05-07
强讯科技助力北京泰克赛尔联合打造怡和科技客服热线
2015-05-07
IP呼叫中心与传统呼叫中心优势比较
2015-05-07
联想助力广州供电局成功登云提升IT外包管理水平
2015-05-07
2014年中国服务贸易发展总体情况分析
2015-05-07
2015服务外包专家“泉城行”专题报告会反响强烈
2015-05-07
贵阳市乌当大数据及信息服务外包产业基地预计下月投用
2015-05-07
CRM在企业营销管理中的应用
2015-05-07
国家电网95598呼叫中心:“七彩家园”架心桥
2015-05-07
畅信达统一部署永弘机械呼叫中心&企业通信系统
2015-05-07
中国联通淄博分公司总经理刘培建一行到淄博职业学院参观
2015-05-07
美国有线网络服务商客服呼叫中心新设5500个岗位
2015-05-07
活着:"中丐股"麦考林的千日求生记
2015-05-07
守住生态底线 发展战略性新兴产业
2015-05-07
呼叫中心96111便民服务平台邀税务咨询加盟
2015-05-07
贵阳服务外包产业在京推介
2015-05-07
印度运营商集体下调国内漫游费
2015-05-07
美国运营商上演攻心计 试用网络送手机
2015-05-07
欧洲通信市场自由化30年经验谈
2015-05-07
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