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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
无锡智慧养老位列全国第一方阵
2015-05-11
行健动力CRM用个性化功能来维持酒店业稳定客源
2015-05-11
一半虚拟运营商上演空城计,投入千万为何不急?
2015-05-11
疯抢用户 移动免费送4G号看呆联通电信
2015-05-11
降低运营商成本是降低流量费用的关键
2015-05-11
吉林修正服务外包产业园
2015-05-11
贵阳市出台支持服务外包及呼叫中心产业发展政策
2015-05-11
2014年苏州企业承接服务外包合同金额达103.9亿美元
2015-05-11
提升企业软实力400电话助力企业发展
2015-05-11
存在即卓越,百会八周年再掀CRM普及浪潮
2015-05-11
中国联通西安数据中心投入运营
2015-05-11
呼叫中心客服--我们过度服务了吗?
2015-05-11
拒绝客户,也是为了更好地服务
2015-05-11
呼叫中心行业正逐步高端化
2015-05-11
贵阳出台相关规定:培训服务外包人才 可领补贴
2015-05-11
培训规模上千 最高补贴百万
2015-05-11
替房开打骚扰电话 中介遭了
2015-05-11
70后80后接班阿里高层 未来5年挑战万亿美元销额
2015-05-08
青岛市中心血站呼叫中心正式启用
2015-05-08
朗深UniMedia 企业IPPBX综合解决方案
2015-05-08
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