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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信即将向虚拟运营商开放4G转售
2015-05-12
Genesys客户体验平台与Skype for Business集成
2015-05-12
呼叫中心12308,你知道 这条海外救急热线吗
2015-05-12
消防安全演练提升逃生技能
2015-05-12
工信部发布《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
2015-05-12
塔塔通信与中国电信国际有限公司合作实现媒体及娱乐新纪元
2015-05-12
广发银行再度升级对公客服中心功能新增在线客服
2015-05-12
苏州工业园区职业技术学校呼叫中心合作需求征集
2015-05-12
赛科斯(中国)与学界、高管共探互联网时代的客户体验
2015-05-12
米领通信:呼叫中心管理应如何展开情感攻势
2015-05-12
米领通信:SmartCall呼叫中心显著提升企业销售力
2015-05-12
无锡智慧养老列全国第一方阵
2015-05-12
贵阳龙洞堡阳明花鸟升级电商时代
2015-05-12
大数据时代的银行业
2015-05-12
抢抓云计算发展机遇 走进“互联网 +”新时代
2015-05-12
FBI外包1亿美元服务
2015-05-12
关于大数据,你不知道的6个迷思
2015-05-12
东软集团布局互联网医疗
2015-05-12
政府公共服务的互联网化怎么做?
2015-05-12
EMC奔跑转型:IT巨头的互联网+时代
2015-05-12
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