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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服班组长的嘴,是团队的...
11-10
客服人效,别只盯着接线量...
11-10
客服班组长应如何建立与一...
11-10
聚焦12309热线:接访实训“...
11-10
四川淘金你我:自研指标系...
11-10
客服人说 | 夜灯不眠处 服务进...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻烦”...
11-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
ME-CRM独创国内首家O2O全渠道营销管理平台
2015-05-14
反思:微商,是零售也是营销
2015-05-14
大数据大力量:推动精细化运营
2015-05-14
人保财险95518客服呼叫中心获国家级五一表彰
2015-05-14
小i机器人:“智能机器人+”改变现代服务业
2015-05-14
强讯科技为世纪天成打造呼叫中心系统
2015-05-14
法律服务平台立得住行得通 蒙汉双语12348热线缩短服务群众距离
2015-05-14
服务外包企业与广州超算中心对接会成功举办
2015-05-14
南昌市商务局赴服务外包园区宣讲服务外包产业发展政策
2015-05-14
中软国际出席广州市国际服务外包培训机构工作会议
2015-05-14
IDC:全球超六成制造商已使用云计算
2015-05-14
观山湖区发挥“政校企”优势 培养呼叫产业人才
2015-05-14
新一代通话技术冲击市场 运营商计费体系如何演变?
2015-05-14
惠普在云计算市场崛起的5条产品线
2015-05-14
“大数据+”,360度改变你我生活
2015-05-14
北森tita:引领SaaS行业新趋势
2015-05-14
45年后苹果谷歌微软可以毁灭世界
2015-05-14
湖南机场工会全力打造幸福机场
2015-05-14
黄花机场呼叫中心被授予“全国五一巾帼标兵岗”
2015-05-14
淄博张店将统一民生热线服务 45部门"一号联网"
2015-05-14
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