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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
培训规模上千 最高补贴百万
2015-05-11
替房开打骚扰电话 中介遭了
2015-05-11
70后80后接班阿里高层 未来5年挑战万亿美元销额
2015-05-08
青岛市中心血站呼叫中心正式启用
2015-05-08
朗深UniMedia 企业IPPBX综合解决方案
2015-05-08
朗深技术基于IP的iSoftCall-IPPBX整体解决方案
2015-05-08
三小时!DS CONNECT协破首起失车案件
2015-05-08
研究发现降低IT成本但外包预算超支
2015-05-08
莱斯特委员会招标新的CRM系统
2015-05-08
首批私募服务外包机构完成备案
2015-05-08
传阿里巴巴将收购印度智能机厂商Micromax股份
2015-05-08
思科计划收购API供应商Tropo 加码实时通信
2015-05-08
​警惕!泛营销时代的营销至死!
2015-05-08
邮件营销如何发展和维持重要客户关系?
2015-05-08
从传统百货到全渠道营销,上品折扣做得好
2015-05-08
90后的品牌营销三观
2015-05-08
电话回访,你掌握技巧了么?
2015-05-08
云计算+大数据+移动互联网 谁将问鼎云计算市场?
2015-05-08
数梦工场与阿里云战略合作 提供大数据云计算服务
2015-05-08
强讯科技为广西电网打造客服呼叫中心系统
2015-05-08
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