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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电话骚扰:你在抓狂,谁在任性?(图)
2015-05-05
最佳呼叫中心奖项现场评审在齐鲁证券举行
2015-05-05
全球电信市场面临重大变革 电信运营商亟待转型
2015-05-04
广州移动4G用户量已超400万 日均增加近3万人
2015-05-04
中电信携手华为部署高效电源共建绿色网络
2015-05-04
上海米领通信谈呼叫中心在市场竞争中的作用
2015-05-04
中国联通西安数据中心投入运营 首批客户入驻园区
2015-05-04
数据经济时代的全新合作关系——服务外包市场的新需求与新趋势
2015-05-04
第五届中国服务外包产业与人才培养峰会在洛阳召开
2015-05-04
全胜通讯呼叫中心应用于公共自行车热线
2015-05-04
李燕:呼叫王国盛开的玫瑰
2015-05-04
洛阳市职业教育实训平台成效喜人
2015-05-04
赣州红色文化创意产业园服务外包产业孵化基地
2015-05-04
北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业招商推介会举行
2015-05-04
无锡首次将水草打捞服务外包 或扩至蓝藻
2015-05-04
嘉兴市南湖区服务外包产业逆势而上
2015-05-04
技术外包的福利,CTO俱乐部愿做外包的服务提供商
2015-05-04
与时俱进拓未来 华瑞三和上线美特CRM
2015-05-04
百会CRM签约金锐恒,沉淀经典酒酿文化
2015-05-04
便民服务中心试运行首日接听电话300多个
2015-05-04
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