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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
活着:"中丐股"麦考林的千日求生记
2015-05-07
守住生态底线 发展战略性新兴产业
2015-05-07
呼叫中心96111便民服务平台邀税务咨询加盟
2015-05-07
贵阳服务外包产业在京推介
2015-05-07
印度运营商集体下调国内漫游费
2015-05-07
美国运营商上演攻心计 试用网络送手机
2015-05-07
欧洲通信市场自由化30年经验谈
2015-05-07
AT&T进军拉美来袭汹汹 美洲电信暂停资产出售计划
2015-05-07
因商标近似 欧盟裁定微软不能注册Skype商标
2015-05-07
研究:为什么有的运营商收入增长率10%,有的仅2.7%
2015-05-07
吴健解析华三通信云计算产品线:产品和组织双红利
2015-05-06
第四批虚商开始测试放号 5月17日电信日有望商用
2015-05-06
虚拟运营商迎来新的机遇和新的挑战
2015-05-06
中国电信内部通报曝光:数十人违纪被撤职降职
2015-05-06
央企整合向何处去:分析称联通电信合并不合理
2015-05-06
从轰轰烈烈到死气沉沉,是什么困住了虚拟运营商?
2015-05-06
姜世甫到遵义职院调研华唐外包服务中心建设
2015-05-06
“大数据”附身 贵阳经开区 传统制造企业“不传统”
2015-05-06
当移动遇到云 腾讯云要做应用的“心”
2015-05-06
揭秘大数据交易的真正意义
2015-05-06
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