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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
投资50亿元,规划20000架,明蔚...
10-13
构筑安全产业生态护航数字经济...
10-13
电信大数据解码:国庆中秋双节...
10-13
12345热线与我们的故事
10-13
如何化解质检与客服之间的紧张...
10-09
“双节”假期 湘潭市12345热线...
10-09
夏阳街道:以“三维发力”破题...
10-09
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
企业呼叫中心建设要点
2015-05-06
巴西总统反对外包法更改
2015-05-06
金融IT服务外包业困境 赔本赚吆喝
2015-05-06
华为解决方案交付能力帮助客户轻装运营
2015-05-06
呼叫中心系统的深度应用
2015-05-06
强讯科技精心打造经舆典科技呼叫中心
2015-05-06
微软将为私有云客户推出云操作系统组件
2015-05-06
云下一个突破点!谷歌支持Docker竞争对手
2015-05-06
传微软拟竞购云计算软件开发商Salesforce.com
2015-05-06
思科携合作伙伴打造全球互联云网络
2015-05-06
腾讯广点通与微信广告合并 成立社交与效果广告部
2015-05-06
中国或成推动谷歌增长的强催化剂
2015-05-06
网讯兆通助力郑州最惠货运呼叫中心顺利上线
2015-05-06
未来谁能取代传统电信运营商?
2015-05-06
XTools CRM让销售工作更简单
2015-05-06
2015呼叫中心大会嘉宾: 和睦家医疗集团服务规划管理总监 李文香
2015-05-06
2015ACCC演讲嘉宾: 电讯盈科专业客服助理副总裁 谭汉良
2015-05-06
呼叫中心:不同技术架构的比较
2015-05-06
呼叫中心:组织架构设计的五大技巧
2015-05-06
呼叫中心:降低平均处理时间的七点建议
2015-05-06
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