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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
深圳市光明新区推进政府服务外包
2015-05-08
清镇职教城引进车服务应用呼叫中心--投资5000万建“黔中声谷”
2015-05-08
华为助力中国电信实现首个超核集群平滑“换心”
2015-05-07
烽火科技总投资超7亿元云计算项目落户南京
2015-05-07
大数据催生数据中心设计新思维
2015-05-07
数据分析就学他们!全球十大数据分析榜样企业
2015-05-07
老酒配新杯 茅台电商开启白酒互联网+时代
2015-05-07
强讯科技助力北京泰克赛尔联合打造怡和科技客服热线
2015-05-07
IP呼叫中心与传统呼叫中心优势比较
2015-05-07
联想助力广州供电局成功登云提升IT外包管理水平
2015-05-07
2014年中国服务贸易发展总体情况分析
2015-05-07
2015服务外包专家“泉城行”专题报告会反响强烈
2015-05-07
贵阳市乌当大数据及信息服务外包产业基地预计下月投用
2015-05-07
CRM在企业营销管理中的应用
2015-05-07
国家电网95598呼叫中心:“七彩家园”架心桥
2015-05-07
畅信达统一部署永弘机械呼叫中心&企业通信系统
2015-05-07
中国联通淄博分公司总经理刘培建一行到淄博职业学院参观
2015-05-07
美国有线网络服务商客服呼叫中心新设5500个岗位
2015-05-07
活着:"中丐股"麦考林的千日求生记
2015-05-07
守住生态底线 发展战略性新兴产业
2015-05-07
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