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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
虚拟运营商一年用户470万 一半企业坐等退市
2015-05-05
中国移动4G漫游服务覆盖73国
2015-05-05
运营商的劳动者,你对收入满意吗?
2015-05-05
电话营销的小技巧
2015-05-05
12366呼叫中心热线人工接通率超九成
2015-05-05
京冀携手共建云计算产业园
2015-05-05
亚马逊AWS助力天润融通玩儿转云呼叫
2015-05-05
“互联网+”:服务贸易的转型机遇
2015-05-05
服务外包大楼(9号创业平台) 打通了上下游产业链
2015-05-05
北京市国税局开展“五四”主题团日活动
2015-05-05
借平台掘线索 以活动促成果 ——清镇市市委常委、常务副市长周海涛率队赴京开展招商引资活动
2015-05-05
桂林市公积金12329热线呼叫中心采购成交公告
2015-05-05
借力推进玉溪信息产业发展
2015-05-05
大数据的七大核心具体价值
2015-05-05
微软主导云计算市场
2015-05-05
传中国联通将与西班牙电信成立大数据公司
2015-05-05
百度再度杀入电商领域 “百度MALL”近期上线
2015-05-05
2015医药研发创新与外包管理大会6月再次出击
2015-05-05
华为:澳大利亚NBN已是过去时 政治创伤打开人们目光
2015-05-05
谷歌Fi改变虚拟运营玩法 未来更多设备商涌入
2015-05-05
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