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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
智能质检,剖开客服中心海...
05-06
浅析绩效管理在呼叫中心行...
05-06
大语言模型时代下人工智能...
05-06
海尔客服入选“首批青岛市...
05-06
客服中心运营管理信息化,...
05-06
客服质检需要具备哪些思维...
05-06
FMEA分析法在客服中心质量...
05-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电话销售禁拨平台显成效 近五千客户获得禁拨保障
2015-03-16
贵阳市呼叫中心及服务外包产业示范基地启动
2015-03-16
思科携手微软共同打造全新整合性云平台
2015-03-16
智能机器人在客服渠道的应用
2015-03-16
呼叫中心对一线员工的激励改革
2015-03-16
乔布斯:卷入与谷歌的“圣战”中
2015-03-16
腾讯云将登陆北美 云平台将销烟四起?
2015-03-16
与阿里云同步抢滩北美 腾讯云意欲何为?
2015-03-16
百度云OS停摆,ROM的丛林时代过去了
2015-03-16
SaaS产业资本暗涌 企业级市场水渐暖
2015-03-16
云计算:管理与安全齐头并进
2015-03-16
通信运营商怎样在“互联网+”中求生存
2015-03-16
运营商怵网变触网 对手今携手
2015-03-16
央视曝光多家呼叫中心 上海警方展开调查
2015-03-16
记者蹲守上海 警方连夜查处呼叫中心
2015-03-16
社交媒体衍生之社交CRM
2015-03-16
博域通讯助力桂东县12345政府热线呼叫中心系统
2015-03-16
iCALL Avaya新一代联络中心解决方案
2015-03-16
iCALL IP500联络中心彰显纯软呼叫中心的独特能力
2015-03-16
华夏保险标准化服务作业助力3.15客户服务
2015-03-16
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