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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
浮光掠影 回眸发展|您好,12366
2023-06-29
麦肯锡详解新一代运营模式,这是企业在数字时代发展的利器
2023-06-29
通服热线、呼叫未来,2023年全国热线论坛顺利召开
2023-06-29
新机涌动,离岸服务外包插上“数字”翅膀
2023-06-28
外包服务商发生多起安全风险事件,监管要求银行保险机构排查隐患、切实整改
2023-06-28
讲故事传承优秀文化 园区服务外包职业学院传统文化特色教育作品展开幕
2023-06-28
佩信集团岗位外包服务,化解大型化工企业人才供需矛盾,实现整体用工成本下降15%
2023-06-28
我国服务外包产业稳步增长 前5月多项指标向好
2023-06-28
内江:聚焦优势产业拓展,推动服务外包和电子商务加快发展
2023-06-28
承德县召开服务外包产业发展合作促进大会
2023-06-28
儋州市畅通政企沟通渠道 “企业服务热线”正式开通
2023-06-28
哈尔滨宾县:热线服务再加温 服务企业助发展
2023-06-28
开发客户的六个关键步骤!
2023-06-26
Gladly:2023 客户体验报告
2023-06-26
工人日报:3名客服,90万通电话,230万分钟通话时长
2023-06-26
【三八妇女节快乐】呼叫中心的“她”力量
2023-06-26
中国移动连续两年在数字化转型方面领跑全球电信运营商第
2023-06-26
内蒙古“12348”公共法律服务热线为群众提供优质的法律服务
2023-06-26
河南南阳:12345热线提升为民服务质效
2023-06-26
南通通州:服务外包价值链高端化趋势明显
2023-06-25
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