行业动态

• 微软向美国政府机构开放GPT-4大模型，含国防部、NASA 等2023-06-08
• 客服人说 | 弘扬时代楷模，铸就移动之魂2023-06-07
• 客服人说 | 声入人心2023-06-07
• 现代供电服务体系下95598客户服务中心转型升级的研究2023-06-07
• 提高服务温度 做不可复制的人工客服2023-06-07
• 客服管理者应如何助力员工更好的成长？2023-06-07
• 618年中大促 电商呼叫中心客服系统应具备哪些功能来完善客户服务？2023-06-07
• 呼叫中心系统电话通话录音方式及升级方案2023-06-07
• AI助力转型升级：食药监局“12331”呼叫中心智能化解决方案2023-06-07
• 软银和英伟达将为电信公司带来生成式人工智能2023-06-07
• 郑德雁在12345热线工作推进会议上强调 齐心协力建强城市总客服 精细服务提升群众满意度2023-06-07
• 打造区域发展“金磁场”2023-06-07
• 电商客服那些不为人知的心里话2023-06-06
• 备战“618”电商客服话术900句2023-06-06
• 比话术好用100倍，这些聊天技巧真的是销售的大杀招！2023-06-06
• 在竞争激烈的客户体验市场保持领先的秘诀2023-06-06
• Gartner揭示客户服务中最具价值五大技术2023-06-06
• 国家金融监督管理总局挂牌 12378热线成银行保险消费者坚实后盾2023-06-06
• 客户服务组织利用人工智能和自动化的技巧2023-06-06
• 在客户服务中使用虚拟座席的7个好处2023-06-06