近日，客户体验编排领域的全球云领导者Genesys宣布在巴西推出Genesys Cloud CX 平台新业务，确保当地企业的交互信息与数据实现境内存储。通过境内云服务，Genesys将助力更多巴西企业受益于Genesys Cloud CX这一一体化解决方案及领先公共云联络中心平台提供的稳定性与安全性。