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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服人说 | 以榜样为炬,照...
07-29
找准三个着力点打造客户满...
07-29
听筒那端的守护:西部航空...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何...
07-29
外包服务团队的服务质量管...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信天翼混合云正式商用 布局 “8+2+x”
2015-03-23
谁是通信霸主任正非的接班人?
2015-03-23
江苏省国家税务局12366呼叫中心项目竞争性磋商公告
2015-03-23
Atento在大坎普开设新呼叫中心扩大巴西业务
2015-03-23
供应朗深UniMedia外呼营销系统
2015-03-23
供应朗深UniMedia烟草呼叫中心
2015-03-23
供应朗深UniMedia政府呼叫中心
2015-03-23
供应朗深Web800网络呼叫中心
2015-03-23
供应朗深中间件移动IMS解决方案
2015-03-23
朗深UniMedia电力呼叫中心系统
2015-03-23
云计算的本质是外包还是B2C
2015-03-23
今年南通服务业占GDP将超43%
2015-03-23
腾讯马化腾:未来看重产业服务互联网化
2015-03-23
阿里巴巴信用保障体系助力外贸企业出海
2015-03-23
昆山花桥开发区诞生金融外包“省标”
2015-03-23
呼叫中心的运作模式及其构建策略分析
2015-03-23
青山湖区试水治安服务外包(图)
2015-03-23
推进面向东盟的自贸试验区落地 海口创建中国服务外包示范城市
2015-03-23
智能时代服务外包的新模式及新方向
2015-03-23
武汉软件新城获服务外包示范基地 形千亿级产业群
2015-03-23
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