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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
做中小商客的移动互联网商务助理,打造差异化智慧经营模式
2015-03-19
过去两年间美国外包IT服务的科技企业数量翻了一番
2015-03-19
新南威尔士州工党反对公共服务工作外包到印度
2015-03-19
中国公民出国旅居一定记住这个号:0086-10-12308
2015-03-19
汇聚正能量 推动全面打造贵阳发展升级版
2015-03-19
“企业通信+呼叫中心”成就融合的价值
2015-03-19
呼叫中心为企业客户打造最好的业务平台
2015-03-19
携程梁建章:我的鼠标+水泥为什么成功
2015-03-19
电销人员必知的基础知识
2015-03-18
电销中心基层管理者必看?
2015-03-18
电话销售没话术,一切成交都等于0
2015-03-18
语音分析实现数据化营销管理——普强“千寻”在京翰教育的成功应用
2015-03-18
电信运营商的别样“互联网+”
2015-03-18
饿了么客服中心乔迁新址,搭建客户服务新平台
2015-03-18
云岩区政府常务会议要求:加快呼叫中心建设
2015-03-18
315曝光电话骚扰后续:谁扰乱了我们的生活
2015-03-18
郑州力争今年成功创建国家服务外包示范城市
2015-03-18
微软积极化敌为友 盖茨与埃利森握手言欢
2015-03-18
Genesys推下一代客户体验平台引领客户交互新时代
2015-03-18
民生银行上线新CRM平台 大数据驱动业务智能化
2015-03-18
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