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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电销人员必知的基础知识
2015-03-18
电销中心基层管理者必看?
2015-03-18
电话销售没话术,一切成交都等于0
2015-03-18
语音分析实现数据化营销管理——普强“千寻”在京翰教育的成功应用
2015-03-18
电信运营商的别样“互联网+”
2015-03-18
饿了么客服中心乔迁新址,搭建客户服务新平台
2015-03-18
云岩区政府常务会议要求:加快呼叫中心建设
2015-03-18
315曝光电话骚扰后续:谁扰乱了我们的生活
2015-03-18
郑州力争今年成功创建国家服务外包示范城市
2015-03-18
微软积极化敌为友 盖茨与埃利森握手言欢
2015-03-18
Genesys推下一代客户体验平台引领客户交互新时代
2015-03-18
民生银行上线新CRM平台 大数据驱动业务智能化
2015-03-18
CRM和BPM中基于朗深UniMedia中间件实现呼叫中心功能
2015-03-18
朗深的iSoftCall(T8)电话外呼营销系统
2015-03-18
大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露
2015-03-18
朗深UniMedia Web800网络呼叫中心解决方案
2015-03-18
基于朗深UniMedia的电话会议系统
2015-03-18
朗深UniMedia语音增值业务解决方案
2015-03-18
朗深UniMedia燃气客服系统解决方案
2015-03-18
利用朗深云语音中间件实现语音验证码的变革
2015-03-18
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