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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 做“氛围感”客...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
聚焦民生诉求 提升12345政务热...
10-22
山东高速京台济南运管中心9665...
10-22
客服人说 | 如何用声音为客户排...
10-22
客服人说 | 以服务为根,让满意...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
上海金融谷即将开园 同期举行首届上海嘉定金融硅谷创新金融与服务外包峰会
2015-03-26
山东济南市大力实施服务外包竞争力提升工程
2015-03-26
日冲绳多种语言呼叫中心利用次数激增 中文咨询最多
2015-03-26
业务知识分享:CRM的营销流程与分析
2015-03-26
大数据助力“智慧客服”建设
2015-03-26
“互联网+”:信息社会的核心生产力
2015-03-26
捷通华声:呼叫中心的全方位的智能客服方案
2015-03-26
联络中心助力服务业革命--浅谈联络中心的构成和优势
2015-03-26
南宁大众出租车电召系统
2015-03-26
阿里、腾讯、亚马逊 从数据看云计算格局之变
2015-03-26
湖北移动超大云计算中心将投入运营
2015-03-26
云计算算什么?
2015-03-26
2015年云计算产业规模最高可达1万亿元
2015-03-26
对于创业者,云计算这风口的机会在哪里
2015-03-26
阿里巴巴怎样应对美国的诉讼
2015-03-26
阿里云瞄准开源冷存储引擎
2015-03-26
虚商淘汰潮来临:没创新就出局
2015-03-26
工信部要求运营商须在4月15日前全面开放存量铁塔
2015-03-26
运营商挥别高增长时代
2015-03-26
2G网络:三大运营商无以言表的痛
2015-03-26
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