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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
投资50亿元,规划20000架,...
10-13
构筑安全产业生态护航数字...
10-13
电信大数据解码:国庆中秋...
10-13
12345热线与我们的故事
10-13
如何化解质检与客服之间的紧张...
10-09
“双节”假期 湘潭市12345热线...
10-09
夏阳街道:以“三维发力”破题...
10-09
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算算什么?
2015-03-26
2015年云计算产业规模最高可达1万亿元
2015-03-26
对于创业者,云计算这风口的机会在哪里
2015-03-26
阿里巴巴怎样应对美国的诉讼
2015-03-26
阿里云瞄准开源冷存储引擎
2015-03-26
虚商淘汰潮来临:没创新就出局
2015-03-26
工信部要求运营商须在4月15日前全面开放存量铁塔
2015-03-26
运营商挥别高增长时代
2015-03-26
2G网络:三大运营商无以言表的痛
2015-03-26
电信运营商主动拥抱OTT带来崭新机遇期
2015-03-26
三大困局推动移动通信帝国走向黄昏
2015-03-26
电话营销的小技巧
2015-03-26
云计算成产业引擎 推动消费与产品创新
2015-03-25
运用心理学方法帮助老员工实现个人成长
2015-03-25
旧金山市政府311呼叫中心接听等候时间创最久
2015-03-25
Avaya推出新的视频会议和团队协作方案
2015-03-25
为老呼叫中心 12349平台为啥“叫好不叫座”
2015-03-25
源自云计算:IT变革迫在眉睫
2015-03-25
开放平台成云计算大势所趋 BATH各有所长
2015-03-25
电信运营企业须全面开放存量基站资源
2015-03-25
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