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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
保险营销:电话销售话术大全
2015-03-16
总理报告后云计算将迎来高铁式发展
2015-03-13
众巨头围剿云计算 中小企业举棋不定
2015-03-13
摆脱低成本依赖,CRM释放企业人才红利
2015-03-13
百度宣布将暂停更新百度云OS
2015-03-13
广东省12345平台开通首年共接听来电702万人次
2015-03-13
南阳市部门服务热线正式纳入12345服务平台
2015-03-13
重庆信通95598呼叫中心升级“双链路”
2015-03-13
“金融神秘客”探访10家保险公司客服呼叫中心
2015-03-13
捷波朗发布全新Stealth UC蓝牙耳麦 为移动办公带来卓越的无缝连接和移动体验
2015-03-13
百会CRM视角:把握五大原则,成功应用CRM
2015-03-13
又到一年3.15品牌力量最靠谱
2015-03-13
Google推出低价云端储存服务Nearline
2015-03-13
谷歌气球可为一个州提供4G
2015-03-13
如何理解营销学意义上的「需求」?
2015-03-13
思科、微软联手向云计算服务提供商销售产品
2015-03-13
阿里跑到微软亚马逊“家门口”招聘云计算人才
2015-03-13
纳德拉如何让微软成为硅谷的新宠儿?
2015-03-13
行健动力crm解决音响生产企业客户服务难题
2015-03-09
Genesys助力eLong构建下一代卓越体验的客服沟通平台
2015-03-09
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