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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
AI时代下,电商客服外包的...
09-15
智能化多渠道时代客服中心...
09-15
八年免费服务近千万次,广...
09-15
微软推出突破性实时翻译 A...
09-15
客服人说 | 换位思考——在服务...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问能力...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
阿里电商淘宝店铺代运营 天猫商城托管行业形态
2015-03-17
正安县“五个突出”奏响工业发展主旋律
2015-03-17
继续落实“大服务”战略 华为与合作伙伴共赢
2015-03-17
青西新区惠普大数据基地规划出炉 对接影视城
2015-03-17
客服中心客户满意度研究 ——以某客服中心为例
2015-03-17
WinHEC前瞻:看微软如何战苹果,斗谷歌
2015-03-17
呼叫中心如何管理电销中心之个人见解
2015-03-17
第九届全国客服工作会议在京举办
2015-03-17
金伦科技被调查
2015-03-17
提高认识 狠抓落实 强化领导 加快推进服务外包及呼叫中心产业发展
2015-03-17
上海调查4家呼叫中心 号百控股今停牌
2015-03-17
北京工商局投诉12315呼叫中心全年无休
2015-03-17
华为与本菲卡俱乐部签署了为期两年的技术合作协议
2015-03-17
去伪存真 厘清云计算的五大误解
2015-03-17
大唐携民族通信标准及融合方案出席2015CeBIT展
2015-03-17
云计算成为降低应用程序使用门槛的"神器"
2015-03-17
思科和微软达成合作 以推广混合云架构
2015-03-17
随时随地 随心所欲 就是这么“任性” ——广东电信全面提升客户服务能力
2015-03-17
电信4G优服务引领深圳4G新生活
2015-03-17
工信部:严肃查处通信领域违规行为
2015-03-17
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