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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代...
03-13
人工智能将如何改变客户体...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客...
03-12
315投诉和客服有没有关系?...
03-12
AI大模型如何重塑客服知识...
03-12
12328热线架起为民服务“连...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算市场风起云涌,BAT能否通吃
2015-01-28
弄潮云计算互联网公司抢占先机
2015-01-28
云计算从翩然而至 到毅然融入我们生活
2015-01-28
重新爱上微软的时候到了
2015-01-28
2015:盘点最具潜力的企业SaaS应用
2015-01-28
2015成虚商4G商用元年:苏宁、国美、分享领先商用
2015-01-28
流量经营,三大运营商到底哪家强?
2015-01-28
CRM案例 :海纳联创拆开成长锦囊
2015-01-28
SaaS的实施中应该注意哪些问题
2015-01-28
SaaS如何加速企业的信息化建设?
2015-01-28
浅谈 SOA实践:云计算敏捷化的目标
2015-01-28
渠道商家涉足SaaS 突破瓶颈才可长足发展
2015-01-28
AT&T 18.8亿美元收购墨西哥运营商Nextel Mexico
2015-01-28
市场研究公司预测今年电信网络开支将同比增长8%
2015-01-28
4G建设虽放缓 全球电信网络开支仍有望持续增长
2015-01-28
工信部:2015年将进一步向民间资本开放基础电信领域
2015-01-28
泉州电信助力社区便民服务
2015-01-28
信服务问题 太原仍是“高发区”
2015-01-28
中国电信拉拢互联网用户
2015-01-28
远传技术承建太平保险联络中心生产力管理系统扩容
2015-01-27
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