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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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浅谈对“管理学定律100-1=...
09-14
新手小白养成记——我的上...
09-14
一通电话的力量:京东客服...
09-14
服务创造价值,将优质服务...
09-14
高质量投诉处理及管理的探...
09-14
数字化时代班组长管理能力...
09-14
门吹飞了!雨进来了!他们...
09-14
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳白云区职业技术学校开设呼叫中心人才培训班
2015-01-12
广发银行率先搭建专属对公客服呼叫中心
2015-01-12
Avaya发布Avaya Engagement解决方案
2015-01-12
慈溪服务外包年执行额过10亿元
2015-01-12
今年山西将实施十项商务行动助力“六大发展”
2015-01-12
益阳市出台新一轮政策支持服务外包电子商务产业发展
2015-01-12
上海金融谷欲打造互联网金融服务商
2015-01-12
奈拉贬值加速服务外包
2015-01-12
长沙市商务局领导调研青竹湖服务外包公共服务平台建设
2015-01-12
软通动力开启“云计算合作”
2015-01-12
在线旅游市场混乱 讯鸟云呼叫中心提高用户满意度
2015-01-12
常州12366地税呼叫中心火爆 去年接受咨询10万人次
2015-01-12
强讯科技为优时比制药打造专属呼叫中心
2015-01-12
阿里巴巴投资印度互联网公司
2015-01-12
谷歌不必对市场份额遭雅虎蚕食忧心忡忡
2015-01-12
微软如何在互联网浪潮中节节败退
2015-01-12
云计算如何变透明计算 透明计算和云计算有何异同?
2015-01-12
让客服机器人智商猛增 探秘京东深层神经网络实验室
2015-01-09
国家电网95598北方呼叫中心通过“绿色建筑标识认证”
2015-01-09
销售员快速获得新客户的最佳渠道
2015-01-09
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