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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 如何做好呼叫中心质检的八大方... 05-26
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  • 客服总监不肯透露的质检技巧 05-26
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
  • 中国服务外包领军者大会将在肥举行2015-03-16
  • 售后外包 消费者权益难以得到保障2015-03-16
  • Verizon报告揭示物联网商业应用逐渐普及2015-03-16
  • Avaya发布全新的软件定义网络架构SDN Fx2015-03-16
  • 3%的电话销售成功率,如何成就了30%的增长率?2015-03-16
  • 3.15曝光骚扰诈骗电话乱象 运营商成幕后推手2015-03-16
  • 女子听信电话销售购买纪念币被骗2015-03-16
  • 保监会谈消费者保护:现在骚扰电话比较少了2015-03-16
  • 网络销售类投诉创历史新高2015-03-16
  • 用户信息多被卖给电话销售 银行称对内鬼没辙2015-03-16
  • 心理学家:“黑暗效应”帮你做好酒店电话销售2015-03-16
  • 保险营销:电话销售话术大全2015-03-16
  • 总理报告后云计算将迎来高铁式发展2015-03-13
  • 众巨头围剿云计算 中小企业举棋不定2015-03-13
  • 摆脱低成本依赖,CRM释放企业人才红利2015-03-13
  • 百度宣布将暂停更新百度云OS2015-03-13
  • 广东省12345平台开通首年共接听来电702万人次2015-03-13
  • 南阳市部门服务热线正式纳入12345服务平台2015-03-13
  • 重庆信通95598呼叫中心升级“双链路”2015-03-13
  • “金融神秘客”探访10家保险公司客服呼叫中心2015-03-13
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