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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服“一号位”的稀缺:视...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”...
11-17
你的客服考核,正在逼走好...
11-17
投诉处理应注意!避免只做...
11-17
新晋客服管理应具备的8项能...
11-17
客服班组长的嘴,是团队的 “风...
11-10
客服人效,别只盯着接线量!一...
11-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
兰州春节期间12345民情通服务热线 共办结各类诉求 22950件
2015-03-20
把握电话营销人员的声音与情绪!
2015-03-20
电销人员的基础准则
2015-03-20
一位优秀的呼叫中心电销人员是怎样炼成的!
2015-03-20
电话邀约中的6个禁忌和6个突破方法
2015-03-20
灵云智能语音导航升级提升大型呼叫中心服务体验
2015-03-20
供应UniMedia电子商务呼叫中心
2015-03-20
捷通华声IVR智能语音导航解决方案全面升级
2015-03-19
饿了吗客户联络中心于河南新乡隆重开业
2015-03-19
日佐贺县推对应中文观光应用软件 吸引中国游客
2015-03-19
阿尔卡特朗讯企业通信发布8088智能桌面话机
2015-03-19
315晚会曝光 电话诈骗7大无耻招数
2015-03-19
微软.NET潘正磊:所有企业未来都将是软件公司
2015-03-19
华为与西班牙Grupogiro集团签署合作伙伴协议
2015-03-19
呼叫中心系统为企业引进先进的管理模式
2015-03-19
Verizon因911呼叫中心宕机未及时上报支付违规金
2015-03-19
腾讯布局移动CRM 加速管理软件变革
2015-03-19
湖州市获评在岸服务外包试点
2015-03-19
民生银行上线新CRM平台“金融e管家”
2015-03-19
海尔B2B商务平台巨商汇呼叫中心正式上线
2015-03-19
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