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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“315”大考中,客服如何交出一...
03-19
优秀的客服班组长,必须做到“...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专家?
03-19
天津市宝坻区首条社工服务热线...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融业前...
03-19
12333热线“智”变 民生服务再...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
记者蹲守上海 警方连夜查处呼叫中心
2015-03-16
社交媒体衍生之社交CRM
2015-03-16
博域通讯助力桂东县12345政府热线呼叫中心系统
2015-03-16
iCALL Avaya新一代联络中心解决方案
2015-03-16
iCALL IP500联络中心彰显纯软呼叫中心的独特能力
2015-03-16
华夏保险标准化服务作业助力3.15客户服务
2015-03-16
电信运营商成骚扰电话推手
2015-03-16
央视:运营商系诈骗电话推手 西安一公司被曝光
2015-03-16
泰州12368呼叫中心诉讼服务热线正式开通
2015-03-16
中国服务外包领军者大会将在肥举行
2015-03-16
售后外包 消费者权益难以得到保障
2015-03-16
Verizon报告揭示物联网商业应用逐渐普及
2015-03-16
Avaya发布全新的软件定义网络架构SDN Fx
2015-03-16
3%的电话销售成功率,如何成就了30%的增长率?
2015-03-16
3.15曝光骚扰诈骗电话乱象 运营商成幕后推手
2015-03-16
女子听信电话销售购买纪念币被骗
2015-03-16
保监会谈消费者保护:现在骚扰电话比较少了
2015-03-16
网络销售类投诉创历史新高
2015-03-16
用户信息多被卖给电话销售 银行称对内鬼没辙
2015-03-16
心理学家:“黑暗效应”帮你做好酒店电话销售
2015-03-16
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