• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • transcosmos正式获得“Tik... 08-01
  • 客服人说 | 以榜样为炬,照转型... 07-29
  • 找准三个着力点打造客户满意的... 07-29
  • 听筒那端的守护:西部航空客服... 07-29
  • 客服人说 | 我的“六边形组长”... 07-29
  • 客服人说 | 从广到精的蜕变——... 07-29
  • 呼叫中心新晋管理岗,如何站稳... 07-29
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 315曝光电话骚扰后续:谁扰乱了我们的生活2015-03-18
  • 郑州力争今年成功创建国家服务外包示范城市2015-03-18
  • 微软积极化敌为友 盖茨与埃利森握手言欢2015-03-18
  • Genesys推下一代客户体验平台引领客户交互新时代2015-03-18
  • 民生银行上线新CRM平台 大数据驱动业务智能化2015-03-18
  • CRM和BPM中基于朗深UniMedia中间件实现呼叫中心功能2015-03-18
  • 朗深的iSoftCall(T8)电话外呼营销系统2015-03-18
  • 大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露2015-03-18
  • 朗深UniMedia Web800网络呼叫中心解决方案2015-03-18
  • 基于朗深UniMedia的电话会议系统2015-03-18
  • 朗深UniMedia语音增值业务解决方案2015-03-18
  • 朗深UniMedia燃气客服系统解决方案2015-03-18
  • 利用朗深云语音中间件实现语音验证码的变革2015-03-18
  • 助力应急通信调度平台,完美实现短波、集群通信、卫星电话、有线电话、GSM电话等各种异构网络环境下的统一调度指挥2015-03-18
  • 着力贴心客户服务 打造“最佳服务型”银行2015-03-18
  • 石家庄12320卫生呼叫中心热线8年受理近33万咨询电话(图)2015-03-18
  • 外包企业信用评价系统进入企业测试阶段2015-03-18
  • 外包产业的“与未来对话”2015-03-18
  • 郑州将申报国家服务外包示范城市2015-03-18
  • 电信运营商的责任边界在哪里?2015-03-18
首页上一页10201021102210231024102510261027102810291030下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/