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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何提高服务质量,树立五星标...
07-22
兼职内训师,客服人的另一个未...
07-22
德州陵城区糜镇:“123”工作法...
07-22
一个热线号码何以成“为农服务...
07-22
中移云智服携手客服大模型亮相...
07-19
以新质生产力打造云外呼样板间...
07-19
客户投诉处理的 “望、闻、问、...
07-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中通服协同华云数据建香港最大云计算中心
2015-01-23
新IT驱动变革,华三在云计算领域再获殊荣
2015-01-23
中国虚商生存有其独特环境 要轻资产投入
2015-01-23
谷歌将推手机套餐发展虚拟运营商 已开始内测
2015-01-23
云计算的实时性和大数据性不断丰富
2015-01-23
企业CRM实施:碎片化时代下的CRM
2015-01-23
谷歌想成为虚拟移动网络运营商
2015-01-22
数字漏斗模型下的客户体验量化思考
2015-01-22
中华电信携宏碁迈向国际化 打造新一代通信平台与技术
2015-01-22
阿里欲携第三方服务商迈步国际化
2015-01-22
云计算时代如何打造销售特种兵
2015-01-22
微软“革命”:蜕变中的迷茫
2015-01-22
2015商用Wi-Fi之干柴烈火的电信运营商
2015-01-22
4G元年三大运营商“增量不增收” 去年收入仅增
2015-01-22
运营商试水语音流量互换 流量收费“去管道化”
2015-01-22
“同心协力千语千寻”——普强信息2015年度启动大会
2015-01-22
2015,大数据爆破之年
2015-01-22
未来云计算发展必将经历一个部分
2015-01-22
联想云计算中心落户香港,PC全球老大探索软硬结合
2015-01-22
玉屏供电局2014年95598呼叫中心服务热线满意率达100%
2015-01-22
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