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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
阿里巴巴成立汽车事业部 打通汽车电商O2O服务
2015-04-09
华为推出未来数据中心3.0架构,满足大数据时代的实时数据处理
2015-04-09
清华—青岛大数据工程研究中心启动 落户青岛高新区
2015-04-09
聚焦:大数据时代“互联网+”如何颠覆文化产业
2015-04-09
融天科技建设鄂尔多斯119呼叫中心案例
2015-04-09
小米科技总裁林斌当客服 亲自为米粉服务
2015-04-09
汕头110报警台去年接入话务总量超52万个
2015-04-09
万物互联助推银行机构实现全新客户体验与利润提升
2015-04-09
无锡铁通集团客户部本月成功洽谈一个呼叫中心客户
2015-04-09
数据时代的新型客户服务中心
2015-04-09
远程协助RemoteCall助企业提升"内力"
2015-04-09
玉柴呼叫中心10周岁 永不下线的"大白"
2015-04-08
线上营销,你能引起用户的情感共鸣吗?
2015-04-08
中国联通:依托3G“防守反击”
2015-04-08
宜兴市服务外包实现首季“开门红” 金额增幅达44%
2015-04-08
桐乡市第一季度服务外包实现开门红
2015-04-08
2015年天津市服务外包协会年会召开
2015-04-08
打破云计算厂商锁定枷锁
2015-04-08
束缚云计算的四大问题
2015-04-08
“不靠谱”的170**** 虚拟运营商初生之惑
2015-04-08
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