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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 阿里巴巴成立汽车事业部 打通汽车电商O2O服务2015-04-09
  • 华为推出未来数据中心3.0架构,满足大数据时代的实时数据处理2015-04-09
  • 清华—青岛大数据工程研究中心启动 落户青岛高新区2015-04-09
  • 聚焦:大数据时代“互联网+”如何颠覆文化产业2015-04-09
  • 融天科技建设鄂尔多斯119呼叫中心案例2015-04-09
  • 小米科技总裁林斌当客服 亲自为米粉服务2015-04-09
  • 汕头110报警台去年接入话务总量超52万个2015-04-09
  • 万物互联助推银行机构实现全新客户体验与利润提升2015-04-09
  • 无锡铁通集团客户部本月成功洽谈一个呼叫中心客户2015-04-09
  • 数据时代的新型客户服务中心2015-04-09
  • 远程协助RemoteCall助企业提升"内力"2015-04-09
  • 玉柴呼叫中心10周岁 永不下线的"大白"2015-04-08
  • 线上营销,你能引起用户的情感共鸣吗?2015-04-08
  • 中国联通:依托3G“防守反击”2015-04-08
  • 宜兴市服务外包实现首季“开门红” 金额增幅达44%2015-04-08
  • 桐乡市第一季度服务外包实现开门红2015-04-08
  • 2015年天津市服务外包协会年会召开2015-04-08
  • 打破云计算厂商锁定枷锁2015-04-08
  • 束缚云计算的四大问题2015-04-08
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