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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“12356”:这条“没事儿”...
05-09
爱牵挂推出24小时呼叫中心...
05-09
热线高效办结游客诉求 沈阳...
05-08
兰州新区开通12356心理援助...
05-08
全国巾帼文明岗国家税务总...
05-08
国樽律师事务所全球法律呼...
05-08
呼叫中心系统如何提高工作...
05-08
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
更上一层楼 外包服务企业尚需提升硬功力
2015-04-08
2015中国客户联络中心与BPO产业大会(ACCC)参展厂商:Concentrix
2015-04-07
IT外包服务产业发展六大趋势
2015-04-07
胜在战略 落在行动
2015-04-07
谷歌移动网络将推出免费国际漫游服务
2015-04-07
软通动力方发和:中国服务外包四大趋势
2015-04-07
新常态新机遇新动力:“互联网+”催生新兴业态 服务外包产业空间广阔
2015-04-07
浅谈COPC对招聘效果提升的助推力
2015-04-07
商业银行客户服务中心外呼经营业务发展探讨
2015-04-07
农行客服中心运维模式探讨
2015-04-07
呼叫中心热线服务集中化管理的利弊浅议
2015-04-07
抓大不放小:今年辽宁重点培育20家服务外包龙头
2015-04-07
1.8万裁员计划最后一轮实施:微软再裁数百人
2015-04-07
谷歌的终极幻想:所有不可能的可能
2015-04-07
零售业持续收缩O2O能否挑起大梁
2015-04-07
虚拟运营商生存探讨:谁在制约?
2015-04-07
美国运营商有公益性?开什么玩笑!
2015-04-07
英国运营商夸大4G速度 实际不比3G快多少
2015-04-07
安康开通12329住房公积金热线呼叫中心
2015-04-07
新世嘉车载互联智造新高度触手可及
2015-04-07
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