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协会简讯
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  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 班组长如何调节自己的心态... 11-21
  • 客服中心-绩效不止是考核,... 11-21
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  • 客服人说 | 让“五大能力”在金... 11-17
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  • 投诉处理应注意!避免只做解释... 11-17
  • 新晋客服管理应具备的8项能力 11-17
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
  • 微软正在开发新SaaS产品,目标为企业应用2015-04-16
  • 呼叫中心全面解决方案综合解析2015-04-16
  • 呼叫中心与电子商务结合2015-04-16
  • 中国是全球排名第十的外包服务市场2015-04-16
  • 开源造就云计算 但有可能被它吞噬?2015-04-16
  • 微软再次裁员:波及IT等多个部门2015-04-16
  • “同心协力千语千寻”——普强信息2015年度启动大会2015-04-16
  • 微软Azure助力大数据营销服务公司找到竞争“蓝海”2015-04-16
  • 语音时代 智慧生活——你知道的“智慧南京”APP,你不知道的普强信息2015-04-16
  • 呼叫中心产业转型 相关扶持政策或空降2015-04-16
  • 呼叫中心的好处你又知道多少2015-04-16
  • 贵阳拟将呼叫服务员技能内容嵌入职业技能培训2015-04-16
  • 呼叫中心唤起忠诚度2015-04-16
  • 虚拟运营商首发4G卡 数量少于500个略显寒酸2015-04-15
  • 爱施德携手移动推虚拟4G业务预约发号2015-04-15
  • 谷歌移动运营商计划:不换SIM卡切换套餐2015-04-15
  • 移动转售业务门庭萧条 用户缘何不愿尝鲜?2015-04-15
  • 电话诈骗案频发 运营商是否担责?2015-04-15
  • 倒腾运营商流量交易能挖到金矿吗?2015-04-15
  • 欧盟或决定正式对谷歌发起反垄断诉讼2015-04-15
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