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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何提高服务质量,树立五星标...
07-22
兼职内训师,客服人的另一个未...
07-22
德州陵城区糜镇:“123”工作法...
07-22
一个热线号码何以成“为农服务...
07-22
中移云智服携手客服大模型亮相...
07-19
以新质生产力打造云外呼样板间...
07-19
客户投诉处理的 “望、闻、问、...
07-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
比利时电信和华为签署创新合作伙伴协议
2015-01-22
华为和印度运营商签订1.2亿美元协议 助其更新网络
2015-01-22
大数据应用起飞 2015年CRM市场决战云端
2015-01-22
贵阳以大数据为龙头 以大开放为动力
2015-01-22
2015运营商界的九个预言
2015-01-22
群策加强产品研发,提供更优质CRM产品
2015-01-22
销售五条自然法则 销售技巧推荐
2015-01-22
用友优普CRM为安徽国祯集团高速发展助航
2015-01-22
英国电信推出个性化视频服务
2015-01-22
电信业收入去年增长3.6%
2015-01-22
美运营商加大补贴力度 增收压力致竞争白热化
2015-01-22
注重高端定位招商引资人才培养--打造展示窗口宣传窗口应用窗口
2015-01-22
统筹融合抓机遇 转型升级正当时
2015-01-22
2014年中国服务外包产业迅速发展
2015-01-22
消费成拉动经济增长主引擎 2014年内外贸成绩单亮眼
2015-01-22
去年服务外包合同 金额首破千亿美元
2015-01-22
商务部:2014年中国服务外包产业逐步向量质并举转变
2015-01-22
小时代4.0时代之工业大数据时代
2015-01-22
京东王晓:大数据是产业互联网的“水电煤”
2015-01-22
国网客服中心北方分中心95598呼叫中心客服:积分管理打通管理新动脉
2015-01-22
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