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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提升客户满意度的三个话术技巧
09-23
在线客服的5大服务痛点
09-23
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
英国电信推出“云中云”服务 将实现云服务的全球整合
2015-04-23
浪潮集团与呼和浩特市共建中国西部云计算基地
2015-04-23
云呼叫累积的数据价值巨大
2015-04-23
一季度山东服务外包执行金额达10.8亿美元
2015-04-23
运用互联网思维 助力黔酒走出去
2015-04-23
贵阳加强高层次创新型青年教师培养 打造优质科研团队
2015-04-23
扬州举办第九届软件和信息服务外包大会
2015-04-23
山东省商务厅关于一季度全省服务外包情况的通报
2015-04-23
2015全球服务外包大会花落金华
2015-04-23
贵阳制定系列政策促大数据产业发展
2015-04-23
罗睿兰重振IBM 瞄准云计算与移动技术
2015-04-23
用友和腾讯共同投资EC营销即时通
2015-04-23
印度的BPO业务为小城镇新增48000个工作岗位
2015-04-23
ISG发现全球外包市场正有所衰落
2015-04-23
中信集团打包转让三金融外包服务公司股权
2015-04-23
华为“发力”美国市场
2015-04-23
突破BAT包围圈 云计算创业企业表现抢眼
2015-04-23
阿里云成国内CIO首选云计算
2015-04-23
2017年东莞市信息消费将达900亿 云计算带动产值超1000亿
2015-04-22
讯鸟云计算执行总裁马文毅:云呼叫创造数据经济
2015-04-22
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