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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
关于“呼叫中心”发展的历史、现状及趋势简析
2015-04-09
呼叫中心定义
2015-04-09
如何运营呼叫中心
2015-04-09
北京强讯科技有限公司助力历峰商业集团打造专属呼叫中心系统
2015-04-09
联络中心外包商易宝通讯连续荣获“商界展关怀”奖项
2015-04-09
“12348”专线将拓展预约服务
2015-04-09
魅族客服“魅妹”高调“入住”微信客户端
2015-04-09
大数据与商务运营:从商管与技术的双面观点
2015-04-09
软通动力方发和:中国服务外包的四个趋势
2015-04-09
钟明博:圈地无利可图 园区未来竞争在服务
2015-04-09
清华女记者创业“大鱼旅行猎人”:推荐民宿就补贴200块
2015-04-09
揭秘苹果公司在印度的外包活动
2015-04-09
阿里巴巴成立汽车事业部 打通汽车电商O2O服务
2015-04-09
华为推出未来数据中心3.0架构,满足大数据时代的实时数据处理
2015-04-09
清华—青岛大数据工程研究中心启动 落户青岛高新区
2015-04-09
聚焦:大数据时代“互联网+”如何颠覆文化产业
2015-04-09
融天科技建设鄂尔多斯119呼叫中心案例
2015-04-09
小米科技总裁林斌当客服 亲自为米粉服务
2015-04-09
汕头110报警台去年接入话务总量超52万个
2015-04-09
万物互联助推银行机构实现全新客户体验与利润提升
2015-04-09
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