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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
电商客服外包业务全流程实践指...
04-08
一个客服中心老兵的十年和解路
04-07
客诉应对的4大沟通技巧,让客户...
04-07
面向价值,以数据思维提升中原...
04-07
客服人说 | 我的二十年客服人生...
04-07
浅谈数智时代下客户投诉的主动...
04-07
客服人说 | 良言一句三冬暖——...
04-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包推动制造业升级
2015-04-15
宿迁湖滨新区服务业发展“洼地崛起”
2015-04-15
浦东香格里拉酒店呼叫中心
2015-04-15
外包行业未来十年内50万波兰乔布斯
2015-04-15
乘政策东风打造老工业基地服务外包新优势——专访长春市商务局副局长任宏雷
2015-04-15
中国(南乐)国际服务外包产业新城 暨颉瑞服务外包产业示范基地开工仪式在南乐举行
2015-04-15
互联网+的泡沫与真相
2015-04-15
IBM再次牵手苹果,这一次看准的是健康医疗大数据
2015-04-15
世纪互联与微软续签商业公有云服务运营协议
2015-04-15
浦东香格里拉酒店联合强讯科技打造呼叫中心系统
2015-04-14
号百公司举办114百事通合作对接会
2015-04-14
大连移动以网格化模式提4G质效
2015-04-14
中国通服发力集客、海外两大新“引擎”
2015-04-14
苏州市着力推动服务外包产业加快发展
2015-04-14
中国移动西北最大数据中心油城开建
2015-04-14
北京科锐签约销售易CRM,开启精细化管理模式
2015-04-14
亿客CRM获新西兰客户青睐,助力解决客户管理难题
2015-04-14
新机遇与新挑战--赛科斯中国参加“第五届中国服务外包产业与人才培养峰会”
2015-04-14
微软推媒体实时编码云服务 开拓新路竞争亚马逊
2015-04-14
正安县举办黔北大数据服务外包(呼叫中心)产业专题讲座
2015-04-14
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