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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
AI时代下,电商客服外包的...
09-15
智能化多渠道时代客服中心...
09-15
八年免费服务近千万次,广...
09-15
微软推出突破性实时翻译 A...
09-15
客服人说 | 换位思考——在服务...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问能力...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
微软重视移动设备管理意在生态链而非营收
2015-04-03
华云数据:传统行业“云化”实现一气呵成
2015-04-03
中国云计算产业踏入成长阶段
2015-04-03
云计算为我国IT产业创造弯道超车机会
2015-04-03
势不可挡的SaaS应用 重塑企业IT部门
2015-04-03
细数几大移动CRM客户关系管理软件的特点
2015-04-03
不甘沦为流量管道 运营商借4G发力车联网
2015-04-03
吸O₂只能续命,运营商需换肺求生
2015-04-03
虚拟运营商用户突破400万大关
2015-04-03
电信运营商转型之路的前进方向
2015-04-03
你是怎么被网络营销给玩死的?
2015-04-03
实体商家布局未来微信营销的七条经验分享
2015-04-03
碎片化时代,如何营销?仅需4招~
2015-04-03
从0到1,我们如何抓住电商营销的风口
2015-04-03
服贸进出口份额激增
2015-04-03
河北省国税12366呼叫中心 石家庄新址启用
2015-04-03
远传新业与顺丰达成客户服务联络中心外包合作
2015-04-03
节后人才战打响 外包微招聘成热门
2015-04-03
天津去年新增服务外包企业147家
2015-04-03
李荣灿在兰州调研服务贸易及外包产业
2015-04-03
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