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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
IT资产管理与IT外包的融合
2015-04-01
南昌或将纳入全国城市共同配送试点
2015-04-01
强讯科技为百营钢铁打造呼叫中心系统
2015-04-01
如何降低呼叫中心人员流失率
2015-04-01
如何运用好“大数据”这把双刃剑 ——浅谈大数据时代的客户数据安全与隐私dth:保护
2015-04-01
供应东进Keygoe 高性价比的呼叫中心中间件
2015-04-01
供应朗深通用呼叫平台
2015-04-01
供应朗深智能外呼系统
2015-04-01
针对小微企业,供应高性价比呼叫中心中间件
2015-04-01
金帝心手服务热线里收获的一声感谢
2015-04-01
2014年河北12366纳税服务热线话务量超过35万次
2015-04-01
河北国税12366c呼叫中心扩容升级 日均话务量1000余个
2015-04-01
新安国税局12366纳税服务热线呼叫中心在岗热线咨询员用心倾听 真诚回复
2015-04-01
企业经营遇难题,可打960069呼叫中心服务热线
2015-04-01
IT渠道胜经:如何认识IT服务战略
2015-04-01
开发区四家企业获服务外包支持资金
2015-04-01
“互联网+”新常态下HR的创业之梦
2015-04-01
北京市去年云计算产业规模达260亿元 今年将打造祥云2.0
2015-04-01
陈伟:12306订票网站因为云计算变得好用
2015-04-01
中国联通提出云计算六大发展战略
2015-04-01
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