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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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电商客服外包业务全流程实践指...
04-08
一个客服中心老兵的十年和解路
04-07
客诉应对的4大沟通技巧,让客户...
04-07
面向价值,以数据思维提升中原...
04-07
客服人说 | 我的二十年客服人生...
04-07
浅谈数智时代下客户投诉的主动...
04-07
客服人说 | 良言一句三冬暖——...
04-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“同心协力千语千寻”——普强信息2015年度启动大会
2015-04-16
微软Azure助力大数据营销服务公司找到竞争“蓝海”
2015-04-16
语音时代 智慧生活——你知道的“智慧南京”APP,你不知道的普强信息
2015-04-16
呼叫中心产业转型 相关扶持政策或空降
2015-04-16
呼叫中心的好处你又知道多少
2015-04-16
贵阳拟将呼叫服务员技能内容嵌入职业技能培训
2015-04-16
呼叫中心唤起忠诚度
2015-04-16
虚拟运营商首发4G卡 数量少于500个略显寒酸
2015-04-15
爱施德携手移动推虚拟4G业务预约发号
2015-04-15
谷歌移动运营商计划:不换SIM卡切换套餐
2015-04-15
移动转售业务门庭萧条 用户缘何不愿尝鲜?
2015-04-15
电话诈骗案频发 运营商是否担责?
2015-04-15
倒腾运营商流量交易能挖到金矿吗?
2015-04-15
欧盟或决定正式对谷歌发起反垄断诉讼
2015-04-15
工信部:虚拟运营用户数超410万
2015-04-15
美国运营商抱团 企图推翻网络中立法案
2015-04-15
H5大爆炸时代,如何玩出营销新境界?
2015-04-15
这可能是你听过最实用的6条市场营销观点
2015-04-15
销售策略篇:绝对成交15大秘诀
2015-04-15
苹果靠什么做大健康大数据?
2015-04-15
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