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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服人说 | 以榜样为炬,照...
07-29
找准三个着力点打造客户满...
07-29
听筒那端的守护:西部航空...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何...
07-29
外包服务团队的服务质量管...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
新疆电信将投15亿建光网 双百兆模式助推互联网
2015-03-31
大数据:在信息的海洋里寻找洞见
2015-03-31
IT外包服务如何突破人才高度流失
2015-03-31
优质的IT外包服务定义
2015-03-31
去年合肥市服务外包接包合同签约金额破百亿
2015-03-31
合肥成服务外包最具成长潜力城市 未来由程序接热线
2015-03-31
金融机构助力合肥服务外包产业发展
2015-03-31
SaaS的春天,新时代来了!
2015-03-31
未来将迈向哪里?云计算产业发展道路回顾
2015-03-31
红山虚拟化:云计算时代来临
2015-03-31
IBM在移动互联网战线“诺曼底登陆”
2015-03-31
电信联姻VMware终成正果 天翼混合云正式商用
2015-03-31
微语:微软要如何笼络开发者?
2015-03-31
阿里云发布“创客+”计划
2015-03-31
三大电信运营商被逼开启转型新时代
2015-03-31
寺库网(secoo)携手强讯科技打造专属呼叫中心
2015-03-31
新政指明济南服务外包2.0时代转型方向——专访济南商务局副局长李明军
2015-03-31
浙大网新钟明博:服务外包发展新形势下,产业园区需要创新运营和服务模式
2015-03-31
OPPO微信智能客服上线 用户惊呼“这是我的菜”
2015-03-31
阿联酋电信率先在埃及部署爱立信无线点系统
2015-03-31
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