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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2015年中国电信“助力互联网+”全媒体联络中心高层研讨会
2015-06-10
腾讯在中西部首个云计算数据中心开建
2015-06-10
企业数据防盗:CRM系统安全不可忽视
2015-06-10
XTools CRM提升管理者领导力
2015-06-10
移动CRM未来:将要打通不同的数据库与良好的体验
2015-06-10
天润融通潘威:所有的B2B电商都在用电话变现
2015-06-10
武汉贵阳 寻求双赢合作空间
2015-06-10
遵义市发展服务外包及呼叫中心产业
2015-06-10
赛夫华兰德牵手百会CRM,卓越品质助力中国商用车市场
2015-06-10
虚拟运营商周年记:商业模式未健康运作
2015-06-10
马云:亚马逊是购物网站 阿里巴巴是生活方式
2015-06-10
电讯盈科企业方案与hybris合作拓展数字商务解决方案
2015-06-10
捷通华声英文手写连笔识别引擎发布服务国际市场
2015-06-10
文思海辉(山东)服务外包人才产业基地在济宁建成
2015-06-10
大数据真是“大”吗? 并不见得
2015-06-10
从开放到封闭,阿里大数据战略巨变,为什么?
2015-06-10
云计算时代个人信息保护的法律规制
2015-06-10
苹果微软谷歌竞相增加女员工露脸机会
2015-06-10
三大运营商联手渠道厂商倡议规范计费
2015-06-10
运营商或进一步降价 业绩下行压力大
2015-06-10
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