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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
12368诉讼服务热线的“漫”...
08-11
关于提升客户满意度的一些...
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应...
08-11
如何让客服的表达能力更加...
08-11
呼叫中心、客服中心“坐席...
08-11
广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
56iq数字标牌助力泰州机场提升旅客体验
2015-06-24
贵阳30所中职院校拟招20400人 覆盖50余个专业
2015-06-24
讯众通信:企业云通信平台呼叫中心管理领导者
2015-06-24
北安崛起大数据产业基地
2015-06-24
中关村软件园:服务外包发祥地
2015-06-24
服务外包助力卫浴产业升级 减少企业成本
2015-06-24
51Callcenter总编许乃威--第四种激励─员工激励的新思維
2015-06-23
浅析呼叫中心服务水平保障
2015-06-23
浪潮与青海省达成云计算、大数据战略合作
2015-06-23
中国电信启动2015年统谈分签类IT设备集采
2015-06-23
通信行业 进入上升通道
2015-06-23
互联网+时代:我们还需要感动用户吗?
2015-06-23
智齿科技发布全球首款智慧客服
2015-06-23
重庆云计算公司:大数据项目总投资超300亿元
2015-06-23
环信刘俊彦:移动客服如何助O2O提升客户体验
2015-06-23
新生活集团提升客户服务品质 全线升级400.呼叫中心系统
2015-06-23
河北加快服务外包产业发展
2015-06-23
秦淮区试行社区公共服务外包 倒逼社工打破条口分工
2015-06-23
青岛创客对话服务外包大咖
2015-06-23
欧洲电信公司Altice拟收购法国运营商
2015-06-23
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