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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
亚马逊估值逼近阿里 云服务成最大功臣
2015-07-01
“催收”服务业务可外包了
2015-07-01
收单外包管理收紧 央行罚款不再“心慈手软”
2015-07-01
云计算技术是否会使摩尔定律失效?
2015-07-01
云计算服务真的是扼杀ERP实施的真凶么?
2015-07-01
全网一体化 中通快递客服中心全面升级
2015-06-30
教你如何选呼叫中心
2015-06-30
虚拟运营商实名登记未落实 网店100%违规
2015-06-30
华为大数据为第三届中国-南亚博览会保驾护航
2015-06-30
阿里组合拳抢占印度市场:或超10亿美元
2015-06-30
昆明市长呼叫中心热线15年接件1100万件
2015-06-30
促进服务外包集聚 助推经济转型升级
2015-06-30
京津冀协同发展战略带动河北服务外包猛增
2015-06-30
青岛市中高职软件服务外包专业办学联盟理事会暨项目建设推进会在山东外贸职业学院召开
2015-06-30
日本外包服务商transcosmos涉足韩国跨境电商市场
2015-06-30
关于赴浙江和江苏调研服务贸易和服务外包情况的报告
2015-06-30
互联网触发金融服务外包新着力点
2015-06-30
海淀领先北京服务外包
2015-06-30
东进Keygoe系列多媒体交换机:助力CTI行业深入发展
2015-06-30
陕西电信携中兴建互联网+全媒体联络中心 “e呼我应”帮助中小微企业DIY呼叫中心
2015-06-30
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