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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳呼叫中心及服务外包产业示范基
2015-06-24
海峰科技发布“e估值”,开启私募基金外包服务e时代
2015-06-24
服务外包需求增长 木门企业可借势发展
2015-06-24
专业咨询老师呼叫中心解答考生疑问
2015-06-24
对集中化呼叫中心运营管理的几点思考
2015-06-24
2015待客守则--慧锐系统公司中国区总经理吴剑雄
2015-06-24
中国电信下调全部国际、港澳台地区漫游费
2015-06-24
移动互联网与政务联姻 4G开启“互联网+”生活
2015-06-24
美国运营商Verizon完成44亿美元收购AOL交易
2015-06-24
法国电信市场或江山易主 Altice报价100亿欧元收购布伊格电信
2015-06-24
六步教你制定靠谱的营销计划
2015-06-24
百会CRM:“赢回策略”帮你留下将要离开的客户
2015-06-24
索尔:想做运营的客服缺什么?
2015-06-24
28岁小伙儿的b2b电子商务经
2015-06-24
贵阳观山湖区首期呼叫中心服务员培训正式开班 45人上岗
2015-06-24
北斗”为智能养老导航
2015-06-24
56iq数字标牌助力泰州机场提升旅客体验
2015-06-24
贵阳30所中职院校拟招20400人 覆盖50余个专业
2015-06-24
讯众通信:企业云通信平台呼叫中心管理领导者
2015-06-24
北安崛起大数据产业基地
2015-06-24
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