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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳观山湖区培训呼叫服务专业人员 45名应届生将持证上岗
2015-07-07
2015年度服务外包业务及软件出口培训班在北京举行
2015-07-07
美国运营商们开始推不限流量的包月套餐了
2015-07-06
戴尔云计算部署成都工厂 打造互联网+应用典范
2015-07-06
英国运营商被罚款100万英镑 只因未能处理好用户投诉
2015-07-06
南京服务外包趁势而上 多措并举迎挑战
2015-07-06
广西国税12366呼叫中心“微报名”为纳税人提供贴心服务
2015-07-06
做销售80%靠耳朵,20%靠嘴巴!
2015-07-06
京东到家O2O的态度营销是怎么玩的?
2015-07-06
网络营销:产品卖点是核心营销方式
2015-07-06
借势营销实用Tips,快看这里看这里!
2015-07-06
2015下半年,微商朋友圈营销的改革
2015-07-06
陕西省国税局要求12366呼叫中心走在全国前列
2015-07-06
惠普携云计算Helion组合打造企业级云生态系统
2015-07-06
财安金融定增备做市 金融服务外包商憧憬复合盈利模式
2015-07-06
枫桥街道幸福生活节“服务外包”
2015-07-06
襄州区服务外包工作行动快效果好
2015-07-06
北京联通客服呼叫中心举行“首都文明单位”揭牌仪式
2015-07-06
马鞍山花山区打造面向全国金融服务外包基地和云计算大数据平台
2015-07-06
IDC:于公于私 云计算销售收入均增长迅猛!
2015-07-06
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