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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
马云:亚马逊是购物网站 阿里巴巴是生活方式
2015-06-10
电讯盈科企业方案与hybris合作拓展数字商务解决方案
2015-06-10
捷通华声英文手写连笔识别引擎发布服务国际市场
2015-06-10
文思海辉(山东)服务外包人才产业基地在济宁建成
2015-06-10
大数据真是“大”吗? 并不见得
2015-06-10
从开放到封闭,阿里大数据战略巨变,为什么?
2015-06-10
云计算时代个人信息保护的法律规制
2015-06-10
苹果微软谷歌竞相增加女员工露脸机会
2015-06-10
三大运营商联手渠道厂商倡议规范计费
2015-06-10
运营商或进一步降价 业绩下行压力大
2015-06-10
国际移动虚拟运营最新现状与三大趋势
2015-06-10
开放资源吸引人才 贵阳大数据正拔节
2015-06-10
讯众通信企业标准版呼叫中心管理功能和案例
2015-06-10
信用卡找主人 南航呼叫中心热线帮大忙
2015-06-10
武汉市党政代表团来筑考察 双方将加强交流合作
2015-06-10
特色教育成就阳光自信的未来(组图)
2015-06-10
环信CEO:移动端的客户服务应该怎么做?
2015-06-09
苹果IBM中国电信“金三角”设想
2015-06-09
互联网思维与客户运营
2015-06-09
阿里云“出海”布局云计算 相对亚马逊等门槛较低
2015-06-09
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