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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
吹响服务“集结号” 畅通为...
10-22
聚焦民生诉求 提升12345政...
10-22
山东高速京台济南运管中心...
10-22
客服人说 | 如何用声音为客...
10-22
客服人说 | 以服务为根,让...
10-22
客服人说 | 全心全意,捂紧...
10-22
如何提高客服人员的服务态...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
黑龙江省三级法院开通12368服务热线
2015-06-29
小i机器人专利权是否有效的再审申请,已由最高院正式立案
2015-06-29
济南水务集团电话线里的呼叫中心“民生快递”
2015-06-29
以客户体验为中心 线上线下应融合创新
2015-06-29
陕西电信联合中兴云服务公司发布互联网+全媒体联络中心解决方案
2015-06-29
中国企业借助自贸区积极进军国际金融外包服务
2015-06-29
洛阳市商务局:省服务外包专项资金项目开始申报
2015-06-29
人力资源外包让佛企轻装上阵
2015-06-29
本地银行界首次推出 针对银行外包服务行业准则
2015-06-29
好帮手IT服务连锁:IT外包与企业如何实现共赢
2015-06-29
颠覆与重构:中国服务外包企业转型升级路径
2015-06-29
人才短缺制约服务外包业发展
2015-06-29
服务外包将进入全新领域:战略价值与创新
2015-06-29
澳门政府责令4G运营商必须于今年内推出相关服务
2015-06-29
XTools CRM 助企业获得高忠诚客户
2015-06-26
华为VoIP解决方案为首发集团打造领先调度指挥系统
2015-06-26
灵云智能客服机器人版整合多项人工智能技术
2015-06-26
佛山服务外包业需补人才短板
2015-06-26
贵阳市:以生态文明的理念引领经济社会发展
2015-06-26
外包产业迎接“一带一路”新机遇
2015-06-26
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