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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
吹响服务“集结号” 畅通为...
10-22
聚焦民生诉求 提升12345政...
10-22
山东高速京台济南运管中心...
10-22
客服人说 | 如何用声音为客...
10-22
客服人说 | 以服务为根,让...
10-22
客服人说 | 全心全意,捂紧...
10-22
如何提高客服人员的服务态...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
银行业客服代表近5万人 客服中心成重要服务窗口
2015-06-19
习近平考察贵州:贵州发展大数据确实有道理
2015-06-19
微软舞剑,意在ISV
2015-06-19
阿里巴巴获大连市建设云计算中心订单
2015-06-19
金山云北美机房落成 开启全球云计算新格局
2015-06-19
发改委副秘书长调研大数据云计算在物流领域应用
2015-06-19
中移动如不奋起直追,那“霸主”就只能是一个传说
2015-06-19
中国电信将推4G+:下行300Mbps上行50Mbps
2015-06-19
怎样用CRM提升团队销售?!这篇把CRM解释得很清楚
2015-06-19
Convergys菲律宾公司开设第34家服务外包中心
2015-06-19
领跑中的华为融合通信如何实现自我超越
2015-06-19
微信营销必须知道的8个技巧
2015-06-19
2014年承接服务外包954.9亿美元 同比增长55.8%
2015-06-19
“云服务大秀”盘点六大云计算服务
2015-06-19
青岛联通客服呼叫中心“精准定位”提升服务质量
2015-06-19
中电信率先推出全国性4G转售业务
2015-06-19
日照云计算中心搭建数据服务平台助互联网+
2015-06-19
12301旅游服务热线呼叫中心运行维护项目成交公示
2015-06-19
兰州市12345民情通呼叫中心外包服务项目公开招标
2015-06-19
微信朋友圈营销这样玩成交率才高
2015-06-19
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