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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
佛山服务外包业需补人才短板
2015-06-26
贵阳市:以生态文明的理念引领经济社会发展
2015-06-26
外包产业迎接“一带一路”新机遇
2015-06-26
国家开发银行股份有限公司2015-2016年呼叫中心运营管理支持项目中标公告
2015-06-26
关于航天信息股份有限公司新呼叫中心系统建设项目招标公告
2015-06-26
2015年中国联通廊坊市分公司“114话务量分流服务外包”项目招标公告
2015-06-26
外包服务成市场热点 地板企业发展需有针对点
2015-06-26
政府认为可能公司内部人员转移会损害英国外包发展
2015-06-26
鸿联九五中标国家开发银行呼叫中心项目
2015-06-26
云计算逐渐融入我们的生活
2015-06-26
乌海与浪潮集团签约 拟合作建设云计算中心
2015-06-26
百会教你利用CRM做好二次营销 赢得回头客
2015-06-26
两江国际云计算产业园:“云”潮翻涌 成果瞩目
2015-06-26
强讯科技为新生活集团打造呼叫中心系统
2015-06-25
“互联网+”时代视频呼叫中心不再是奢侈品
2015-06-25
北京互联企信信息技术有限公司西安分公司获得亚太地区地产设计大奖(Asia Pacific Property Award)
2015-06-25
中国电信与互联网产业对外开放的来龙与去脉
2015-06-25
深蓝海域中标中信银行95558呼叫中心北中心知识库升级改造项目
2015-06-25
华为高管:营销不是喧嚣 未来终端走精品战略
2015-06-25
中国电信在内蒙古启动“互联网+”行动
2015-06-25
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